Job description for Admin Marketing & E-Commorce at PT. Brothersindo Saudara Emas
Job Description :
- Mengelola administrasi dan operasional harian Marketing & E-Commerce.
- Mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya.
- Memproses dan memantau order, stok, pengiriman, retur, refund, serta kendala pesanan.
- Melakukan update produk, harga, stok, deskripsi, variasi, dan informasi lainnya di marketplace.
- Membantu mengatur promo, voucher, campaign, flash sale, dan aktivitas marketing di marketplace.
- Membalas chat dan menangani pertanyaan maupun komplain customer dengan cepat dan profesional.
- Membuat laporan penjualan, stok, dan aktivitas marketing serta melakukan koordinasi dengan tim terkait.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1, diutamakan Administrasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketing, Admin E-Commerce, Admin Marketplace, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Memahami operasional marketplace dan terbiasa menggunakan Seller Center.
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets dan mampu mengolah data dengan baik.
- Teliti, rapi, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target serta deadline.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan customer.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta memiliki kemauan untuk belajar.
-Dapat bergabung secepatnya.