Job description for Admin Customer Service at Impero Promosi
Kami mencari Admin Customer Service yang komunikatif, teliti, dan responsif.
Penempatan Kemanggisan, Jakarta Barat
Tanggung Jawab:
- Komunikasi informasi produk secara jelas, akurat, dan profesional kepada pelanggan lama & baru.
- Memproses pesanan pelanggan serta memastikan kelengkapan data pemesanan.
- Menangani keluhan atau komplain pelanggan secara cepat dan solutif.
- Melakukan input dan pembaruan data pesanan serta laporan penjualan.
- Berkoordinasi dengan tim gudang atau operasional terkait ketersediaan stok dan pengiriman barang.
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Admin E-commerce / Customer Service menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan responsif.
