Mô tả công việc
Phúc lợi công việc
-
Bảo hiểm y tế
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
-
Hoạt động team-building
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
-
Cơ hội phát triển chuyên môn
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
Skills
Chi tiết công việc ACCOUNT EXECUTIVE tại Gco Group
- Account Executive là người chịu trách nhiệm chính trong việc quản lí các vấn đề giao tiếp với khách hàng.
- Account sẽ tiếp nhận khách hàng từ nhân viên kinh doanh để tiếp tục công việc chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ và đảm bảo tiến độ cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công.
- Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành dịch vụ, dự án, cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal HĐ với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách.
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng.
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí phòng ban liên quan, và quản lí bộ phận account nếu cần thiết.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ mới hoặc gia hạn dịch vụ cho các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Executive hoặc các công việc khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng.
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh.
- Thành thạo các công cụ MS Office, có hiểu biết về các phần mềm CRM là một lợi thế.
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ.
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian.
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say.
- Ưu tiên ứng viên từ 25 tuổi (1996) trở lên.
- Lương cứng: 9 - 15 triệu, tùy theo năng lực (Thử việc tối đa 2 tháng).
- Chế độ BHXH, BHYT đối với nhân viên chính thức gắn bó lâu dài.
- Được tham gia các chuyến du lịch, teambuilding, hoạt động thường niên của công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
An Toàn khi tìm việc trên Glints
KHÔNG cung cấp thông tin ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển. Nhà tuyển dụng KHÔNG bao giờ yêu cầu chi phí ứng tuyển hoặc phí đào tạo.
Learn More