Chi tiết công việc Account Executive (Customer Service) tại Công ty Cổ phần Xích Việt (VietGuys)
JOB DESCRIPTION:
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Lên kế hoạch, thực thi các hoạt động quan hệ khách hàng và phát triển thị trường đối với các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Quản lý hồ sơ, đối soát và theo dõi công nợ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng được giao
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng
- Báo cáo trực tiếp cho trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
REQUIREMENT:
- Tốt nghiệp đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm MS Office tốt, đặc biệt là MS Excel
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và làm việc nhóm
- Chú trọng đến hiệu quả công việc
- Tiếng Anh giao tiếp
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, không ngại khó
- Cẩn thận, tập trung tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, Marketing
BENEFIT:
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng 13, thưởng quý & kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm
- Company trip và team building mỗi năm
- Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc
- Được hưởng chế độ làm việc từ xa
- Chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí taxi/grab cho công việc
- Chính sách tài trợ vé xem phim cho nhân viên mỗi tháng 01 lần
- Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm)
- Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện
- Khu vực ăn uống đầy đủ tiện nghi: máy xay cà phê, lò vi sóng và tủ lạnh
- Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6)
- Các quyền lợi khác theo luật lao động
