Chi tiết công việc Leader Sales tại Công Ty TNHH Pervasel
Mô tả công việc:
Quản lý nhân viên Sale và Livestream
Tư duy phương án cụ thể cải thiện tỷ lệ chốt, tăng giá trị trung bình đơn
Xây dựng kịch bản, nội dung tư vấn khách hàng qua tin nhắn
Chịu trách nhiệm về chất lượng của nhân viên tư vấn bán hàng, hỗ trợ xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsale.
Giám sát và đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên qua KPI, mục tiêu công việc hàng tháng
Theo dõi, phân tích các chỉ số kinh doanh và vận hành; đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mại, xây dựng quy trình cho nhân viên bộ phận quản lý.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành QTKD, Kinh tế, Ngoại thương, Kinh doanh, Thương mại điện tử
Sinh năm 2000 trở lại
Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên ở vị trí Team leader Sales hoặc Team leader TMĐT hoặc vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thương mại điện tử, thời trang, FMCG
Hiểu biết về các tính năng của Pancake, IG, Shopify, Shopee, TikTok
Hiểu biết về thị trường thời trang và dịch vụ khách hàng
Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện tốt
Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, hiệu quả
Khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt
Đam mê kinh doanh: mong muốn đột phá về thu nhập
Kiên trì, bền bỉ: có quyết tâm vượt qua giới hạn của bản thân, chinh phục những thử thách, cơ hội mới
Quyền lợi:
Lương cứng 11–13 triệu + COM. Thu nhập 15-20M++
Xét tăng lương 2 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
12 ngày phép/năm, linh hoạt đi sớm hoặc về muộn 2 tiếng/tháng.
Được cấp thiết bị làm việc (máy tính, tài khoản công cụ, phần mềm hỗ trợ).
Du lịch, team building, sinh nhật, lễ Tết, phụ cấp và thưởng nóng theo dự án.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội đề xuất sản phẩm – chiến lược – hướng phát triển team.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Quản lý cấp cao
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (7h30 - 16h30) và sáng Thứ 7 (07h30 - 12h00)
Địa chỉ: 352 Giải Phóng, Phương Liệt, Hà Nội
