Chi tiết công việc Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sửa Chữa Online tại Công ty TNHH Giá Kho Group
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu sửa chữa bảo hành trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,… của Trung tâm bảo hành và sửa chữa Care Center. Website: https://carecenter.vn/
- Tư vấn và bán các dịch vụ sửa chữa bảo hành điện thoại, tablet ...
- Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt lịch hẹn khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Chăm sóc khách hàng.
- Đại điểm làm việc: 16 Đường Số 15, Khu đô Thị Vạn Phúc, Phước Hiệp Bình, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- Ứng viên nam/nữ từ 19-30 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói dễ nghe. Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn/bán hàng là lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chủ động, chịu được áp lực, thân thiện, nhiệt tình.
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.
Quyền lợi
- Thu nhập dao động từ 7.000.000 - 12.000.000 đồng (theo năng lực), bonus theo KPI...
- Phép năm, BHXH theo quy định. Thưởng Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, thân thiện, không ngại đổi mới.
- Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi dành cho nhân viên.
- Các hoạt động nội bộ hấp dẫn: thể thao, lễ Tết, teambuilding...
- Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và kiến thức định kỳ hàng tháng.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, minh bạch.
