Chi tiết công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay tại Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy
Mô tả công việc:
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để nhắc phí (Data công ty phân bổ)
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
- Hỗ trợ các khách hàng hoàn tất quá trình thanh toán hợp đồng
- Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống
- Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Thời gian làm việc: 8:30 - 18:00; off cố định Chủ Nhật
Quyền lợi
- Lương cứng : 6.800.000-7.800.000 + bonus + thưởng doanh số, tổng thu nhập từ 25.000.000- 30.000.000 triệu/ tháng
- Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước sau khi nhận việc.
- Bảo hiểm Tai nạn Bảo Việt 24/24, Lương tháng 13…..
- Thưởng các chương trình thi đua
- Làm việc tại văn phòng công ty, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận,...
Địa điểm: 20 cộng hòa Garden, Tân Bình
