Chi tiết công việc Telesales tại SHYNH HOUSE COMPANY LIMITED
Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm về KPI data chuyển đổi của nguồn inbox fanpage được giao theo từng page. Thúc đẩy doanh số trên
từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm;
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ của Tập đoàn một cách chuyên nghiệp, bao gồm: Tư vấn các chế độ ưu đãi, khuyến
mãi nhằm duy trì và phát triển số lượng khách hàng;
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới về dịch vụ và sản phẩm của Shynh Group. Data được cung cấp sẵn (từ các nguồn marketing);
- Luôn có những chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng KH;
- Thực hiện đúng quy trình xử lý data đảm bảo tối ưu data và tiếp cận được KH;
- Lưu trữ và cập nhật thông tin KH/ trạng thái xử lý trên phần mềm đúng đủ quy trình;
- Đảm bảo gọi đủ số lượng data được giao và tối thiểu 150 cuộc gọi/ ngày và làm đúng theo quy định gọi số và Quy định xử lý data…;
- Tìm kiếm dữ liệu khách hàng mới thông qua chương trình đặc biệt và lời giới thiệu;
- Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Địa điểm làm việc: 79 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật (Được nghỉ 04 ngày/tháng)
Yêu cầu:
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm telesales/ Trực page trong ngành nghề Phẫu thuật thẩm mỹ;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng Tin học văn phòng cơ bản;
- Tính cách cởi mở, nhanh nhẹn; Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi:
- Thu nhập: thỏa thuận;
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết, thưởng sinh nhật…;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng và thân thiện;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc.
- Chế độ: BHXH, BHYT… đầy đủ;
- Nhận ưu đãi lớn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ làm đẹp tại Tập đoàn.

