CHUYÊN VIÊN ỨNG DỤNG AI & TỐI ƯU NĂNG SUẤT NỘI BỘ

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Nghiên cứu & đánh giá công cụ AI

• Chủ động tìm kiếm, nghiên cứu và cập nhật các công cụ AI mới có khả năng ứng dụng vào hoạt động nội bộ của công ty.
• Thử nghiệm các nhóm giải pháp như AI Agent, AI Automation, AI Content, AI Video, AI Image, AI Design, AI Canvas, AI Research, AI Reporting và các nền tảng tăng năng suất khác.
• Nghiên cứu các công cụ hỗ trợ sản xuất nội dung như viết content, tạo hình ảnh, tạo video, dựng video ngắn, tạo avatar, voice-over, subtitle, storyboard, script, visual concept và template nội dung.
• So sánh công cụ theo các tiêu chí: tính phù hợp, chất lượng đầu ra, chi phí, độ ổn định, mức độ dễ sử dụng, khả năng tích hợp và rủi ro khi vận hành.
• Tổng hợp kết quả thử nghiệm và đề xuất công cụ phù hợp với từng nhu cầu sử dụng thực tế.

2. Triển khai giải pháp AI & tự động hóa

• Đề xuất và triển khai các giải pháp AI/automation có sẵn nhằm hỗ trợ tối ưu hiệu suất làm việc cho các phòng ban.
• Cấu hình, tùy chỉnh và tối ưu các công cụ AI Agent / AI Workflow phù hợp với từng nhóm tác vụ.
• Triển khai workflow AI hỗ trợ các tác vụ nội dung như nghiên cứu ý tưởng, viết brief, viết caption, tạo script video, tạo hình ảnh minh họa, tạo video ngắn, dựng bản nháp, tạo subtitle và tái sử dụng nội dung đa nền tảng.
• Kết hợp linh hoạt giữa các công cụ no-code/low-code và nền tảng AI hiện có để rút ngắn thời gian triển khai.
• Phối hợp với các bên liên quan để hiểu nhu cầu, chuyển hóa thành workflow đơn giản, dễ dùng và có thể đo lường hiệu quả.

3. Tối ưu workflow, prompt & cách sử dụng

• Xây dựng prompt template, workflow mẫu, checklist và quy trình sử dụng AI cho từng nhóm công việc.
• Xây dựng template/prompt phục vụ sản xuất content, video, hình ảnh, storyboard, voice-over, subtitle và các tài liệu truyền thông cơ bản.
• Tối ưu cách sử dụng công cụ AI để đảm bảo đầu ra ổn định, dễ kiểm soát và phù hợp với mục tiêu công việc.
• Thiết lập các bước kiểm tra, phê duyệt hoặc rà soát khi cần để hạn chế rủi ro trong quá trình sử dụng AI.
• Theo dõi phản hồi từ người dùng nội bộ và liên tục cải tiến workflow sau khi triển khai.

4. Tài liệu hóa & hướng dẫn nội bộ

• Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng công cụ AI, SOP, playbook và video/tutorial nội bộ.
• Training, hướng dẫn và hỗ trợ các team áp dụng công cụ AI vào công việc hằng ngày.
• Chuẩn hóa cách sử dụng công cụ để đảm bảo team có thể tự vận hành sau khi bàn giao.
• Cập nhật tài liệu khi công cụ, quy trình hoặc cách sử dụng thay đổi.

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Năng lực & kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm trong e-commerce, content operations, marketing operations, business operations, digital transformation hoặc các vị trí liên quan.
• Có tư duy phân tích quy trình, khả năng nhận diện điểm có thể tối ưu bằng công cụ AI hoặc automation.
• Có tinh thần tìm tòi, tự học nhanh và thường xuyên cập nhật các công nghệ AI mới.
• Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai hoặc hướng dẫn team sử dụng công cụ AI trong môi trường làm việc thực tế.
• Không yêu cầu là developer thuần, nhưng cần có khả năng hiểu logic hệ thống, dữ liệu và quy trình vận hành.

2. Kỹ năng & công cụ

• Sử dụng tốt các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Claude, Gemini hoặc các nền tảng tương đương.
• Có kinh nghiệm với công cụ AI Content / AI Video / AI Image như Runway, Kling, Pika, HeyGen, Synthesia, CapCut AI, Descript, Canva AI, Midjourney, Ideogram, Leonardo, Adobe Firefly hoặc các công cụ tương đương.
• Có kinh nghiệm với các công cụ AI Agent / Agent Harness như OpenClaw, Go Claw, Harness AI Agent hoặc các giải pháp tương đương.
• Có hiểu biết hoặc từng sử dụng các công cụ AI-assisted workflow/coding như Claude Code, Cursor, Codex, Cline, OpenHands, Lovable, Replit hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm với các nền tảng automation/no-code/low-code như n8n, Make, Zapier, Airtable là lợi thế.
• Có khả năng sử dụng Google Sheets/Excel, Notion/Docs, Loom hoặc các công cụ tài liệu hóa/training nội bộ.
• Hiểu cơ bản về API, webhook, database, permission, data privacy là lợi thế.

3. Điểm cộng lớn

• Đã từng setup, cấu hình hoặc vận hành AI Agent trong thực tế.
• Từng xây workflow ứng dụng AI cho content/video production, social content, short-form video, creative testing hoặc tái sử dụng nội dung.
• Biết xây dựng SOP, prompt library, workflow template hoặc playbook ứng dụng AI.
• Có portfolio/case study cá nhân liên quan đến ứng dụng AI, automation, content/video workflow hoặc tối ưu quy trình.
• Có khả năng đánh giá rủi ro khi sử dụng AI: hallucination, copyright, bảo mật dữ liệu, quyền truy cập công cụ, sai lệch đầu ra.

III. QUYỀN LỢI

Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực thực tế.

Đóng BHXH đầy đủ theo quy định.

Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe công nghệ khi đi gặp đối tác/sự kiện.

Thưởng Lễ, Tết; du lịch, team building hằng năm.

Môi trường agency trẻ trung, nhiều cơ hội học hỏi và tham gia các hoạt động thương hiệu thực tế.

Văn phòng hiện đại, pantry tiện nghi.

16 ngày phép/năm.

Happy hour thư giãn mỗi Thứ 6 hằng tuần.

Được tham gia các hoạt động thể thao do công ty tổ chức

Team bonding mỗi quý.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: THỨ 2 - THỨ 6 (8:30 - 17:30), NGHỈ TRƯA 12:00 - 13:30

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: PHAN VĂN HÂN, PHƯỜNG GIA ĐỊNH, TPHCM