[HCM] Nhân viên Tư vấn tuyển sinh (mảng IELTS/SAT)

1. Mô tả công việc

• Tìm hiểu nhu cầu và xây dựng lộ trình học phù hợp cho học viên.
• Tư vấn phương pháp và khóa học tại DOL cho học viên mới (online và offline).
• Làm việc trên data có sẵn, follow up và hỗ trợ học viên hoàn tất đăng ký.
• Chủ động lập kế hoạch cá nhân, hoàn thành KPI và target được giao.
• Chăm sóc học viên xuyên suốt, đảm bảo tỷ lệ tái đăng ký và referral.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm học viên.
• Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc học viên và vận hành khi cần.
• Làm việc xoay ca (8h30-18h30, 12h - 22h, khác), 6 ngày/tuần.

2. Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, có laptop cá nhân.
• Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục:

Senior: ≥ 2 năm

Junior: ≥ 6 tháng (ưu tiên IELTS/Junior)

• Có hiểu biết về IELTS và việc học tiếng Anh.
• Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn – thuyết phục hiệu quả.
• Chủ động, làm việc nhanh – dứt khoát – bám sát KPI/target.
• Có tinh thần trách nhiệm, hết mình vì học viên.
• Hợp tác tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội.
• Kiên trì, chịu áp lực cao, có động lực và mục tiêu rõ ràng.
• Trung thực, kỷ luật, thái độ tích cực.

3. Quyền lợi

• Senior EC: Lương căn bản 11.000.000 - 15.000.000 + % hoa hồng doanh thu. Tổng thu nhập từ 30.000.000 – 50.000.000/Tháng.
• Junior EC: Lương căn bản 8.000.000 - 10.000.000 + % hoa hồng doanh thu. Tổng thu nhập từ 20.000.000 – 30.000.000/Tháng.
• BHXH, BHYT, Thưởng tết, Lương tháng 13.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên sâu, tìm hiểu tâm lý màu sắc của học viên, phụ huynh, treat objection khó, trình bày sản phẩm một cách logic và thuyết phục.
• Được đào tạo 1-1 từ Deputy RCM, COO.
• Môi trường cởi mở, không drama, không toxic, tập trung phát triển và giúp đỡ lẫn nhau, tạo giá trị cho học viên.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: EC → Team Leader → Head of Sales → Deputy RCM → RCM (18–24 tháng)(Thu nhập RCM có thể lên đến 100 triệu/tháng).