NV Bán hàng Dịch vụ (Tiếng Anh tốt) - Upto 22 triệu - HCM

Thông tin công ty: Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật

Khách hàng của Worklink là công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản

Làm việc: Phú Nhuận - HCM

Vị trí tuyển dụng: Service Sales Staff

Mô tả công việc

1. Đề xuất Dịch vụ & Bán Giải pháp

- Xác định nhu cầu khách hàng và đề xuất các gói dịch vụ, chương trình bảo trì và giải pháp hỗ trợ kỹ thuật phù hợp.

- Trình bày rõ ràng các dịch vụ cung cấp, bao gồm phạm vi, lợi ích và chi phí.

- Chuẩn bị báo giá và đề xuất dựa trên yêu cầu khách hàng và và ý kiến ​​chuyên môn kỹ thuật nội bộ.

- Theo dõi đảm bảo đơn hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

2. Bán Sản phẩm Tiêu chuẩn

- Quảng bá sản phẩm tiêu chuẩn MYK và giải thích thông số kỹ thuật, tính năng và sự phù hợp của thiết bị

- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm đề xuất đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và vận hành.

- Chuẩn bị báo giá chính xác, điều khoản thương mại và lịch giao hàng cho các sản phẩm bán.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình trước và sau bán hàng, bao gồm giải đáp kỹ thuật cơ bản.

3 Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng mới.

- Thực hiện thăm khách hàng định kỳ để hiểu các thách thức vận hành và đề xuất giải pháp phù hợp.

- Quản lý các yêu cầu của khách hàng, phản hồi kịp thời và đảm bảo mức độ hài lòng cao.

- Duy trì hồ sơ khách hàng, hoạt động bán hàng và nhật ký liên lạc để báo cáo nội bộ.

4. Phối hợp Nội bộ & Hoạt động Bán hàng

- Hợp tác với các nhóm kỹ thuật, dịch vụ và dự án để đảm bảo chuẩn bị đề xuất chính xác.

- Phối hợp lịch giao hàng, tài liệu và phê duyệt nội bộ cho dịch vụ và bán hàng.

- Hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng, xử lý đơn hàng và bàn giao cho nhóm thực hiện dịch vụ hoặc dự án.

- Đảm bảo tuân thủ quy trình bán hàng nội bộ, chính sách giá và tiêu chuẩn tài liệu.

5. Phát triển Thị trường & Chiến lược Bán hàng

- Xác định cơ hội kinh doanh mới và khách hàng tiềm năng trong các ngành mục tiêu.

- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động đối thủ cạnh tranh và phản hồi khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng.

- Tham gia các hoạt động quảng bá, triển lãm và hội thảo khách hàng theo yêu cầu.

- Góp phần đạt mục tiêu doanh số và cải thiện hiệu suất kinh doanh tổng thể.

Yêu cầu

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng công nghiệp, bán hàng kỹ thuật hoặc các vai trò bán hàng liên quan đến dịch vụ.

- Hiểu biết về hoạt động dịch vụ công nghiệp, khái niệm bảo trì hoặc thiết bị cơ khí/điện (mức cơ bản có thể chấp nhận).

- Kinh nghiệm chuẩn bị báo giá, đề xuất và điều khoản thương mại.

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt để tương tác với khách hàng và các nhóm nội bộ.

- Khả năng quản lý nhiều cơ hội bán hàng và theo dõi từ đề xuất đến chốt đơn.

- Tư duy hướng đến khách hàng với khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài.

- Tiếng Anh trung cấp để giao tiếp và tài liệu kỹ thuật.

- Sẵn sàng đi công tác để thăm khách hàng.

- Kỹ năng phân tích cơ bản để đánh giá yêu cầu khách hàng.

- Thành thạo sử dụng các công cụ kinh doanh như email, bảng tính, hệ thống CRM và công cụ báo cáo.

Mức lương

Mức lương: 16 – 22 triệu gross

Review lương 1 năm 1 lần

Bảo hiểm xã hội đóng full lương theo quy định nhà nước

Bảo hiểm sức khỏe tư nhân UIC

Khám sức khỏe 1 lần/năm

Hỗ trợ xe đưa đón hoặc trợ cấp xe bus khi đi công tác.

Tăng ca tính lương đầy đủ theo quy định nhà nước

Du lịch công ty hàng năm.

Quà tặng và tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.

Chế độ thưởng của công ty vào các lễ, tết, của Việt Nam

Nghỉ phép theo quy định nhà nước

Thưởng cuối năm theo tình hình hoạt động kinh doanh công ty

Thời gian

Thứ Hai - Thứ Sáu ( 8:00-17:00), Nghỉ trưa 11:30-13:00, nghỉ T7 - CN