Quản lý Cửa hàng - Store Manager

1. Quản lý vận hành

Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình, nội quy và tiêu chuẩn của công ty.

Triển khai kịp thời các thông tin, chính sách và chương trình khuyến mãi.

Kiểm soát chất lượng dịch vụ, sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm khách hàng và sự đồng nhất thức uống.

Đề xuất các hoạt động quảng bá, phát triển hình ảnh thương hiệu và thu hút khách hàng tại khu vực.

2. Quản lý doanh thu & chi phí

Quản lý doanh thu, kiểm soát chi phí và thực hiện các chỉ số kinh doanh theo mục tiêu.

Theo dõi hàng hóa, quản lý tồn kho, đảm bảo đủ nguyên vật liệu phục vụ vận hành.

Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh của cửa hàng.

3. Quản lý nhân sự

Quản lý, sắp xếp và điều phối nhân sự, đảm bảo vận hành hiệu quả.

Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về nghiệp vụ và tiêu chuẩn làm việc.

Hỗ trợ tuyển dụng, tổng hợp hồ sơ và tìm kiếm nguồn ứng viên cho hệ thống.

Xây dựng môi trường làm việc tích cực, lắng nghe và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc.