Intern Marketing & Communication

MÔ TẢ CÔNG VIỆC INTERN MARKETING & COMMUNICATION

• Bộ phận: Marcom
• Báo cáo tới: Marcom Manager / Trưởng phòng Marketing

1. MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ

• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch truyền thông – marketing tổng thể (ATL & BTL) nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, thúc đẩy lead và doanh số.
• Đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán trên mọi kênh: digital, báo chí, sự kiện, POSM, nội bộ.
• Phối hợp với các bộ phận (Sales, Product, Creative, Agency) để tối ưu hiệu quả chiến dịch.

2. TRÁCH NHIỆM CHI TIẾT

2.1. Lập kế hoạch & chiến lược

• Tham gia xây dựng kế hoạch truyền thông hàng năm, theo chiến dịch hoặc theo sản phẩm/dịch vụ mới.
• Phân tích đối thủ, xu hướng thị trường, insight khách hàng để đề xuất thông điệp và kênh phù hợp.
• Lên ngân sách sơ bộ và theo dõi giải ngân cho từng hoạt động Marcom.

2.2. Triển khai các hoạt động truyền thông – marketing

• Nội dung & sáng tạo: Phối hợp với copywriter/designer để sản xuất bài viết, video, email, landing page, brochure, case study, press release...
• Digital marketing: Chạy & tối ưu quảng cáo (Facebook, Google, LinkedIn, Tiktok tùy ngành), quản lý fanpage, website, email marketing, SEO cơ bản.
• Quan hệ báo chí & KOL: Viết thông cáo báo chí, liên hệ tòa soạn, quản lý hợp tác với KOL/influencer.
• Sự kiện & offline: Hỗ trợ tổ chức hội thảo, triển lãm, roadshow, workshop (từ setup, logistics đến đo lường hiệu quả).
• Tài liệu bán hàng: Phối hợp tạo các bộ tool cho sales (sales deck, proposal mẫu, product sheet, video demo).
• 2.3. Đo lường & báo cáo
• Theo dõi KPI từng chiến dịch (reach, engagement, lead, ROI, share of voice).
• Lập báo cáo tuần/tháng/chiến dịch, đề xuất cải tiến dựa trên data.
• Quản lý ngân sách chiến dịch, đảm bảo tối ưu chi phí.

2.4. Hợp tác nội bộ & đối ngoại

• Làm việc với agency (quảng cáo, PR, event, production) để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
• Phối hợp với phòng Sales để đồng bộ thông điệp và kịp thời hỗ trợ lead/ tài liệu.
• Đề xuất và quản lý các chương trình loyalty, CRM, khảo sát khách hàng (nếu có).

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

3.1. Kinh nghiệm & trình độ

• Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng, hoặc các ngành liên quan.
• Có thể thực tập Fulltime hoặc tối thiểu 5 ngày/tuần.
• Có kinh nghiệm tham gia CLB, dự án, hoạt động truyền thông hoặc thực tập là một lợi thế.
• Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu, được đào tạo trong quá trình làm việc.

3.2. Kỹ năng chuyên môn

• Viết lách & storytelling: Viết được các dạng nội dung khác nhau (PR, social, email, kịch bản video).
• Digital căn bản: Biết chạy/cài đặt quảng cáo Meta, Google Ads; hiểu về GA4, SEO onpage, email automation tool (Mailchimp, Brevo...).
• Design sense: Biết phối hợp với designer, sử dụng Canva hoặc Photoshop cơ bản.
• Project management: Quản lý nhiều task cùng lúc, đúng deadline, có thể dùng Trello/Asana/Notion.
• Phân tích số liệu: Tổng hợp báo cáo, rút insight từ Meta Ads Manager, Google Analytics, engagement metrics.

3.3. Kỹ năng mềm & tính cách

• Chủ động, tỉ mỉ, chịu được áp lực chiến dịch.
• Tư duy giải quyết vấn đề, thích ứng nhanh với thay đổi của nền tảng/ thuật toán.
• Giao tiếp tốt (tiếng Việt & tiếng Anh – ít nhất đọc hiểu tài liệu và viết email cơ bản).

4. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:

• Hỗ trợ phụ cấp thực tập theo năng lực và mức độ đóng góp.
• Cơ hội thăng tiến lên Marcom Executive.
• Làm việc trong môi trường sáng tạo, trẻ trung, được cấp máy tính/thiết bị hỗ trợ.
• Đào tạo nội bộ và hỗ trợ các khóa học chuyên môn (digital, analytics, PR).
• Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, phép năm theo luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• [Thêm chính sách riêng: ăn trưa, gửi xe, team building, du lịch hàng năm...]