Chi tiết công việc Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm tại Công Ty Tnhh Wesaam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.
● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm.
● Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm.
● Lên đơn hàng khi khách mua thêm.
Ghi chú: Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, sử dụng từ vựng cơ bản khi trao đổi, làm việc hoàn toàn trên laptop.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (12h - 19h, giải lao 30 phút) và Thứ 7 (12h - 17h).
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
● Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.
● Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
● Yêu thích làm việc với khách hàng.
● Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
● Có laptop cá nhân.
QUYỀN LỢI:
● Lương cơ bản Fulltime: 8.000.000 - 9.000.000VNĐ/tháng + thưởng KPI. Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 15.000.000 và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
● BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
● Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
● Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.
● Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn.
● Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng.
● Quà tặng sinh nhật; Hiếu - Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác.
● Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
● Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building hằng năm.
● Happy fruit day, minigame hằng tuần, trà chiều, …
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
