Marketing Executive

1. Lập kế hoạch marketing & content

Xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng / tuần cho ChopChop và các brand được giao.

Lập content calendar theo content pillar, campaign, mục tiêu kinh doanh và lịch đăng.

Phân bổ nội dung theo từng mục tiêu: awareness, engagement, trust, lead generation và conversion.

Đề xuất idea, angle và format nội dung phù hợp cho Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn và các nền tảng liên quan.

Biến định hướng thương hiệu thành kế hoạch thực thi rõ ràng: nội dung gì, đăng khi nào, ai phụ trách, deadline ra sao.

Theo dõi tiến độ triển khai và đảm bảo kế hoạch không bị trễ, rời rạc hoặc làm theo cảm tính.

2. Xây dựng thương hiệu ChopChop Creative

Phát triển nội dung social cho ChopChop theo định hướng mới: Creative House With A Method.

Hiểu và triển khai đúng framework ChopChop:

Creative Direction → Hero Production → Asset Expansion.

Sản xuất nội dung giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của ChopChop:

Phối hợp với team để phát triển các dạng nội dung:

- showreel

- BTS

- case study

- before / after

- project breakdown

- bài viết giới thiệu dịch vụ

- nội dung giáo dục thị trường

- nội dung chạy ads tạo lead

Biết khai thác các dự án ChopChop đã thực hiện để tạo thành nội dung truyền thông cho chính ChopChop.

3. Quản lý nội dung cho các brand khách hàng

Tham gia triển khai nội dung cho các brand khách hàng theo phân công.

Đọc, hiểu và bám sát brand guideline, tone of voice, định vị và mục tiêu truyền thông của từng thương hiệu.

Lên kế hoạch nội dung phù hợp với từng brand, từng campaign và từng giai đoạn kinh doanh.

Viết caption, script, outline nội dung và brief hình ảnh/video cho team thực thi.

Review nội dung của intern để đảm bảo không sai tinh thần thương hiệu.

Đảm bảo mỗi brand có màu sắc riêng, không bị viết chung một giọng hoặc dùng nội dung generic.

Phối hợp với team creative / production / account để đảm bảo nội dung đầu ra đúng định hướng đã chốt.

4. Sáng tạo và sản xuất nội dung social

Lên ý tưởng nội dung ngắn cho Facebook, Instagram, TikTok, Reels, Story và các định dạng social khác.

Viết hook, caption, short script, voice-over script và nội dung visual.

Tham gia quay/chụp nội dung social bằng điện thoại hoặc thiết bị cơ bản khi cần.

Biết bắt khoảnh khắc BTS, hậu trường, quy trình làm việc, sản phẩm, không gian và trải nghiệm thương hiệu.

Dựng video cơ bản bằng CapCut, Canva, Premiere hoặc các công cụ tương đương.

Phối hợp với designer / editor / photographer / videographer để hoàn thiện nội dung.

Đảm bảo nội dung social không chỉ đẹp, mà còn rõ thông điệp, đúng mục tiêu và có khả năng tạo phản hồi từ khách hàng.

5. Digital marketing & ads support

Hiểu logic cơ bản của digital funnel: awareness → consideration → lead → conversion.

Biết phân biệt nội dung dùng cho organic và nội dung phù hợp để chạy ads.

Hỗ trợ setup, theo dõi hoặc phối hợp triển khai các chiến dịch Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads ở mức cơ bản.

Theo dõi các chỉ số chính như reach, engagement, CTR, CPC, CPM, inbox, form lead, cost per lead.

Đề xuất tối ưu nội dung quảng cáo dựa trên hiệu quả thực tế.

Test nhiều phiên bản caption, hook, visual, CTA để cải thiện hiệu quả.

Phối hợp tối ưu landing page, form, inbox flow hoặc kịch bản phản hồi lead nếu cần.

Báo cáo kết quả quảng cáo và đề xuất hướng cải thiện.

6. Quản lý và lead team intern

Phân chia công việc cho intern theo kế hoạch tuần / ngày.

Hướng dẫn intern research, viết content, quay/chụp, chỉnh sửa và đăng bài.

Kiểm tra chất lượng output của intern trước khi trình duyệt hoặc đăng tải.

Góp ý, chỉnh sửa nội dung và giúp intern hiểu đúng tinh thần từng brand.

Theo dõi deadline, nhắc việc và đảm bảo team thực thi đúng tiến độ.

Tạo workflow làm việc rõ ràng để team intern không bị làm việc rời rạc.

Báo cáo tiến độ và các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.

7. Báo cáo, đo lường và tối ưu

Theo dõi hiệu quả nội dung hằng tuần / hằng tháng.

Tổng hợp các chỉ số social và ads cơ bản.

Đánh giá bài nào tạo reach tốt, bài nào tạo inbox/lead tốt, bài nào nên dừng hoặc phát triển tiếp.

Rút insight từ dữ liệu và phản hồi của thị trường.

Đề xuất nội dung tiếp theo dựa trên kết quả thực tế, không chỉ dựa trên cảm tính.

Lưu lại learning sau mỗi campaign hoặc giai đoạn triển khai.

Báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.

8. Quản lý tài nguyên nội dung

Quản lý thư viện hình ảnh/video của ChopChop và các brand được giao.

Phân loại asset theo dự án, brand, ngành hàng, định dạng và mục đích sử dụng.

Chọn lọc footage/hình ảnh phù hợp để làm showreel, case study, BTS, social post hoặc ads.

Phối hợp với team production để lấy tư liệu hậu trường và output final.

Đề xuất cách tái sử dụng asset cũ thành nội dung mới phù hợp với từng nền tảng.

9. Phối hợp nội bộ và hỗ trợ công việc khác

Phối hợp với BOD, Account, Creative, Designer, Editor, Photographer, Videographer và Intern để triển khai công việc.

Nhận brief, đặt câu hỏi khi brief chưa rõ và chuyển brief thành đầu việc cụ thể.

Chủ động follow-up để công việc không bị trôi.

Báo vấn đề sớm khi có rủi ro về timeline, chất lượng nội dung hoặc định hướng thương hiệu.

Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.