Chi tiết công việc Nhân viên Kỹ thuật Livestream tại CÔNG TY CỐ PHẦN LEMON DIGITAL
Mô tả công việc:
Nhân viên Kỹ thuật Livestream đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các buổi livestream diễn ra suôn sẻ, chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao. Công việc bao gồm setup kỹ thuật phòng livestream, vận hành thiết bị, xử lý sự cố kỹ thuật và hỗ trợ tìm kiếm, booking KOC/KOL.
Trách nhiệm chính:
1. Setup và vận hành kỹ thuật Livestream:
Chuẩn bị phòng livestream:
- Lắp đặt, kiểm tra và đảm bảo hoạt động ổn định của các thiết bị livestream: máy ảnh, micro, đèn chiếu sáng, phông nền, máy tính, phần mềm livestream, bộ trộn âm thanh, v.v.
- Bố trí không gian livestream chuyên nghiệp, đảm bảo tính thẩm mỹ và phù hợp với nội dung livestream.
- Sắp xếp và trưng bày sample một cách khoa học, đẹp mắt và dễ dàng tiếp cận trong quá trình livestream.
- Kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng và chất lượng của sample trước khi lên sóng.
- Kiểm tra kết nối internet, đảm bảo đường truyền ổn định cho buổi livestream.
- Thực hiện các buổi livestream thử nghiệm (test live) trước phiên live chính thức để kiểm tra toàn bộ hệ thống kỹ thuật.
- Kiểm tra chất lượng hình ảnh, âm thanh, kết nối internet, các hiệu ứng và các yếu tố kỹ thuật khác.
- Đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và đạt chất lượng tốt nhất trước khi phiên live chính thức bắt đầu.
Vận hành trong buổi livestream:
- Điều chỉnh ánh sáng, âm thanh, góc quay camera để đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt nhất.
- Chuyển cảnh, chèn hiệu ứng, hiển thị thông tin sản phẩm/khuyến mãi theo yêu cầu.
- Theo dõi và xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình livestream (mất kết nối, lỗi âm thanh, hình ảnh, v.v.).
- Phối hợp với người dẫn chương trình (host) và các bộ phận liên quan để đảm bảo buổi livestream diễn ra theo đúng kịch bản.
- Bảo trì và quản lý thiết bị:
- Vệ sinh, bảo quản và bảo trì các thiết bị livestream định kỳ.
- Theo dõi tình trạng thiết bị, báo cáo và đề xuất sửa chữa hoặc thay thế khi cần thiết.
- Cập nhật kiến thức về các thiết bị và công nghệ livestream mới nhất.
2. Hỗ trợ Booking KOLs (khi có thời gian trống):
Tìm kiếm và đề xuất KOLs:
- Nghiên cứu và tìm kiếm các KOLs phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng, độ tương tác và sự phù hợp của KOLs.
- Đề xuất danh sách KOLs tiềm năng cho các chiến dịch livestream.
Liên hệ và làm việc với KOLs:
- Liên hệ, trao đổi và thương lượng với KOLs về nội dung, thời gian và chi phí hợp tác.
- Soạn thảo hợp đồng và các thỏa thuận liên quan đến việc hợp tác với KOLs.
- Phối hợp với KOLs để xây dựng kịch bản livestream hấp dẫn và hiệu quả.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả:
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các buổi livestream có sự tham gia của KOLs.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo về mức độ tương tác, tiếp cận và chuyển đổi từ các buổi livestream.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các KOLs.
Thời gian làm việc: 180 giờ/ tháng (Theo sự sắp xếp của cấp trên)
Yêu cầu công việc:
1. Kiến thức và kỹ năng:
- Có kiến thức vững chắc về các thiết bị và công nghệ livestream (máy ảnh, micro, đèn, phần mềm, v.v.).
- Có kinh nghiệm setup và vận hành phòng livestream chuyên nghiệp.
- Có kỹ năng xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và trong môi trường năng động.
- Có kiến thức về marketing và truyền thông là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm booking KOLs là một lợi thế lớn.
2. Kinh nghiệm:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực livestream hoặc sản xuất video.
- Phẩm chất cá nhân:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, sáng tạo, ham học hỏi.
- Có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
THÔNG TIN KHÁC
Thời gian thử việc: Thời gian thử việc: 2 tháng
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000đ/tháng
- Thưởng: Thưởng nóng khi có những đóng góp/nỗ lực lớn và thưởng khi vượt KPIs theo chính sách của công ty
Đào tạo:
- Được tham gia các khóa học nội bộ về Ecommerce để phát triển khả năng chuyên môn trong lĩnh vực này
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ của phòng/ban
- Được hỗ trợ 1 phần chi phí đào tạo các khóa học liên quan đến chuyên môn ở ngoài (Dựa trên mức độ gắn bó/cống hiến)
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng để phát triển sự nghiệp của bản thân
- Phụ cấp, các quyền lợi khác:
- Thưởng lễ, tết dựa trên tình hình tài chính của công ty
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch công ty
- Đóng BHXH đầy đủ và các khoản phụ cấp khác
