Sales Support

Mô tả công việc

• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình tiếp cận, chăm sóc và theo dõi khách hàng.
• Chuẩn bị hồ sơ chào giá, báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng theo yêu cầu.
• Theo dõi tiến độ hợp đồng, đơn hàng; phối hợp với các phòng ban liên quan (Kỹ thuật, Kế toán, HCNS…).
• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống (CRM/Excel).
• Hỗ trợ sắp xếp lịch họp, lịch gặp khách hàng, chuẩn bị tài liệu bán hàng.
• Theo dõi công nợ khách hàng, hỗ trợ nhắc thanh toán theo quy trình.
• Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng).
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hệ thống quản lí thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Tiếng Anh có khả năng giao tiếp tốt và đọc hiểu
• Kiến thức chuyên môn:
• Kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng và hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp.
• Nắm được quy trình soạn thảo, quản lý hợp đồng, báo giá và các chứng từ kinh doanh liên quan.
• Kiến thức cơ bản về quy trình thanh toán, công nợ, hóa đơn trong doanh nghiệp.
• Hiểu biết về chăm sóc khách hàng và trải nghiệm khách hàng trong bán hàng.
• Kiến thức nền tảng về phối hợp liên phòng ban trong quá trình triển khai hợp đồng.
• Có hiểu biết cơ bản về giải pháp công nghệ, dịch vụ CNTT là lợi thế.
• Kỹ năng chuyên môn:
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace).
• Kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và theo dõi tiến độ công việc.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và xử lý tình huống.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và hỗ trợ ra quyết định.
• Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực.
• Kinh nghiệm:
• Có 0 - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Sale Admin/ Sales Support/ Hành chính Kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành CNTT, viễn thông, phần mềm, giải pháp an ninh mạng.

Quyền lợi

• Lương thưởng cạnh tranh, xem xét tăng lương tối thiểu 1 năm 1 lần.
• Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
• Được tham gia tất cả các hoạt động văn hóa, thể thao, xã hội và các hoạt động khác tại Công ty
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Pháp luật: tham gia BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kỳ, thưởng các dịp Lễ, Tết, các chế độ hiểu hỷ, sinh nhật, đám cưới, thai sản, đau ốm,…
• Được tham gia vào các khóa huấn luyện, đào tạo, hỗ trợ học và thi chứng chỉ nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ .
• Được làm việc với các doanh nghiệp/ tập đoàn trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
• Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc