Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giờ Hành Chính)

Mô tả công việc

- Tiếp nhận những thắc mắc của khách hàng về tình trạng hồ sơ sau vay

- Đưa ra phương án hỗ trợ hợp lý và đúng quy trình

- Theo dõi và tư vấn CSKH khi cần thiết

- Lưu trữ tình trạng khách hàng lên hệ thống công ty

Yêu cầu

- Ưu tiên có kinh nghiệm mảng dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: Telesale, CSKH, Tư vấn, NVKD,...

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Có mong muốn gắn bó lâu dài ổn định

- Biết cơ bản về tin học

- Kiên trì, chịu học hỏi

Quyền lợi

- Không tăng ca, không sale

- Thuần CSKH

- Được kí HĐLĐ, tham gia BH đầy đủ

- Lương cơ bản + Thưởng năng lực. Trung bình từ 10tr trở lên.

- Thưởng sinh nhật, phép năm, lễ tết,...