Chi tiết công việc Key Account Supervisor (Giám Sát Kênh Khách Hàng Trọng Yếu) tại Công ty TNHH Shelby Global
Mô tả công việc
- Quản lý khách hàng chiến lược bao gồm việc chào thêm các sản phẩm mới để đạt được mục tiêu và GMV của công ty.
- Tiếp cận khách hàng mới trong kênh chuỗi thực phẩm, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, khách sạn để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng.
- Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh – Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý.
- Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại.
- Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao.
- Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng.
- Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp cho đội nhóm.
- Tham gia thỏa thuận hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán.
- Làm việc với các phòng ban liên quan để cải thiện hiệu suất và năng suất công việc của thành viên trong team.
- Quản lý hoạt động hằng ngày của thành viên trong team.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt.
- 2-3 năm kinh nghiệm với kênh chuỗi thực phẩm lớn, ngành F&B, kênh MT hoặc tập đoàn bệnh viện.
- Kinh nghiệm làm việc với các tập đoàn lớn.
- Chăm chỉ, kiên cường và kiên nhẫn.
- Tự giác và hướng đến mục tiêu, khát khao đạt được kết quả tốt.
- Học nhanh và nghĩ nhanh.
- Kỹ năng MS Office cơ bản.
- Tinh thần đồng đội và tôn trọng đồng đội.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh.
- Lương thử việc 100%.
- Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
- Cung cấp laptop, công cụ dụng cụ cần thiết.
- Chế độ thưởng hiệu quả công việc hàng tháng và chế độ thưởng năm.
- Được hưởng trợ cấp làm việc theo chế độ: BHXH-BHYT-BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Hoạt động gắn kết nhân viên (thể thao, tea break,...).
- Được hưởng chính sách phúc lợi về đời sống, sức khỏe từ Công Đoàn.
- Thời gian làm việc 9:00 - 18:00, 5 ngày / tuần.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, mỗi 5 năm được tăng 01 ngày phép.
- Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động và đề cao sự phát triển mỗi cá nhân.
