HR Manager - SanSan Academy tuyển dụng

SanSan Academy là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, cung cấp các chương trình học tập thực tiễn dành cho sinh viên, người đi làm, đội ngũ quản lý và doanh nghiệp.

Chúng tôi hướng đến việc thu hẹp khoảng cách giữa kiến thức lý thuyết và yêu cầu thực tế của công việc. Các chương trình tại SanSan Academy tập trung vào phát triển kỹ năng nghề nghiệp, quản trị, lãnh đạo, marketing, kinh doanh, nhân sự và năng lực vận hành doanh nghiệp.

Trong giai đoạn mở rộng hoạt động, SanSan Academy tìm kiếm một HR Manager có tư duy hệ thống, khả năng xây dựng đội ngũ và kinh nghiệm vận hành nhân sự để đồng hành cùng Ban lãnh đạo trong việc phát triển tổ chức.

Thông tin vị trí

• Vị trí: HR Manager – Trưởng phòng Nhân sự
• Phòng ban: Nhân sự – Hành chính
• Báo cáo trực tiếp: Ban Giám đốc
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Mô tả công việc

1. Xây dựng chiến lược và hệ thống nhân sự

• Xây dựng kế hoạch nhân sự phù hợp với mục tiêu phát triển của SanSan Academy.
• Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, chức năng phòng ban và hệ thống chức danh.
• Xây dựng mô tả công việc, khung năng lực và tiêu chuẩn đánh giá cho từng vị trí.
• Thiết lập và chuẩn hóa các quy trình tuyển dụng, tiếp nhận, thử việc, đánh giá, đào tạo, điều chuyển và nghỉ việc.
• Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược tổ chức, nhân sự và phát triển đội ngũ.

2. Tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực

• Tiếp nhận và phân tích nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban.
• Xây dựng kế hoạch và ngân sách tuyển dụng theo từng giai đoạn.
• Quản lý hoạt động tuyển dụng cho các vị trí thuộc khối Đào tạo, Học thuật, Marketing, Kinh doanh, Chăm sóc học viên và Vận hành.
• Phát triển nguồn ứng viên, thương hiệu tuyển dụng và hệ thống đối tác tuyển dụng.
• Trực tiếp tham gia phỏng vấn, đánh giá và lựa chọn ứng viên cho các vị trí quan trọng.
• Theo dõi chất lượng tuyển dụng, tỷ lệ đạt thử việc và hiệu quả của từng kênh tuyển dụng.

3. Quản trị hiệu suất

• Xây dựng và vận hành hệ thống KPI, OKR hoặc phương pháp đánh giá hiệu suất phù hợp.
• Phối hợp với trưởng các bộ phận thiết lập mục tiêu và tiêu chí đánh giá nhân viên.
• Tổ chức đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ và đánh giá năng lực.
• Phân tích kết quả làm việc, xác định khoảng cách năng lực và đề xuất phương án cải thiện.
• Hỗ trợ xây dựng lộ trình nghề nghiệp và kế hoạch phát triển nhân sự kế thừa.

4. Chính sách lương thưởng và phúc lợi

• Xây dựng cơ chế lương, thưởng, phụ cấp và phúc lợi phù hợp với từng nhóm vị trí.
• Quản lý quy trình chấm công, tính lương, thưởng và các chế độ nhân sự.
• Đề xuất chính sách đãi ngộ nhằm thu hút, giữ chân và tạo động lực cho nhân viên.
• Phối hợp thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.
• Định kỳ khảo sát thị trường lao động và đề xuất điều chỉnh chính sách thu nhập.

5. Đào tạo và phát triển đội ngũ

• Xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ dựa trên nhu cầu và khoảng cách năng lực.
• Phối hợp với các phòng ban thiết kế chương trình hội nhập cho nhân viên mới.
• Tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng chuyên môn, quản lý và kỹ năng mềm.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo và khả năng áp dụng sau chương trình.
• Tận dụng nguồn lực chuyên gia, giảng viên và học liệu của SanSan Academy để phát triển đội ngũ nội bộ.

6. Quan hệ lao động và văn hóa doanh nghiệp

• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và phù hợp với định hướng giáo dục.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động.
• Tư vấn cho quản lý trong việc phản hồi, ghi nhận và xử lý vi phạm của nhân viên.
• Quản lý nội quy lao động, hợp đồng và các văn bản nhân sự.
• Tổ chức hoạt động truyền thông nội bộ, gắn kết đội ngũ và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
• Theo dõi mức độ hài lòng, tỷ lệ nghỉ việc và các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm nhân viên.

7. Quản lý và báo cáo

• Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả công việc của bộ phận Nhân sự – Hành chính.
• Xây dựng hệ thống dữ liệu, biểu mẫu và báo cáo nhân sự.
• Theo dõi các chỉ số như quy mô nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, thời gian tuyển dụng, chi phí tuyển dụng và hiệu suất nhân viên.
• Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Kiểm soát việc tuân thủ quy định pháp luật lao động và chính sách nội bộ.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, trong đó có ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý.
• Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống nhân sự từ giai đoạn đầu là một lợi thế.
• Am hiểu pháp luật lao động, hợp đồng lao động, tiền lương và bảo hiểm.
• Có kinh nghiệm về tuyển dụng, quản trị hiệu suất, đào tạo và phát triển tổ chức.
• Có tư duy hệ thống, khả năng lập kế hoạch và quản lý nhiều đầu việc.
• Có kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống.
• Có khả năng làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc và quản lý các phòng ban.
• Thành thạo Excel, Google Workspace và các công cụ quản trị nhân sự.
• Trung thực, quyết đoán, bảo mật và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, EdTech hoặc dịch vụ.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
• Có quyền chủ động đề xuất và xây dựng hệ thống nhân sự cho doanh nghiệp.
• Được làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc trong các quyết định phát triển tổ chức.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí GM.
• Được tham gia các khóa học và chương trình đào tạo của SanSan Academy.
• Môi trường làm việc trẻ, cởi mở, đề cao sự chủ động và phát triển năng lực.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, đào tạo và chương trình gắn kết đội ngũ.

Tiêu chí đánh giá công việc

• Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, quy trình và chính sách nhân sự đúng kế hoạch.
• Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng về tiến độ và chất lượng.
• Duy trì tỷ lệ nhân viên đạt thử việc và tỷ lệ giữ chân phù hợp.
• Vận hành chính xác hoạt động chấm công, lương thưởng và hồ sơ nhân sự.
• Triển khai hiệu quả hệ thống đánh giá hiệu suất.
• Nâng cao mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên.
• Kiểm soát tốt rủi ro pháp lý và quan hệ lao động.
• Cung cấp dữ liệu, báo cáo và đề xuất nhân sự kịp thời cho Ban Giám đốc.