Chi tiết công việc THỰC TẬP SINH SELLER GROWTH (ACCOUNT INTERN) tại Mocha Group
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Bạn sẽ là người đồng hành cùng Senior Seller Manager trong việc chăm sóc và phát triển hệ thống Seller/KOL trên các nền tảng TMĐT (TikTok Shop, Shopee...), đảm bảo các hoạt động triển khai đúng kế hoạch và hướng đến mục tiêu tăng trưởng doanh số.
1. Quản lý & chăm sóc Seller
Phối hợp cùng Senior để quản lý danh sách Seller được phân công.
Theo dõi tiến độ làm việc và duy trì kết nối với Seller hằng ngày.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh của Seller hoặc phối hợp với các phòng ban để xử lý.
Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử làm việc và tình trạng của từng Seller.
2. Phối hợp triển khai kế hoạch bán hàng
Hỗ trợ Senior xây dựng kế hoạch tăng trưởng cho từng Seller.
Theo dõi các hoạt động: Livestream, Video Affiliate, Campaign, Flash Sale, Mega Sale, Chương trình của sàn
Đảm bảo Seller triển khai đúng timeline và kế hoạch.
3. Theo dõi hiệu quả kinh doanh
Cập nhật các chỉ số: Doanh số, Số đơn, Sản phẩm bán chạy, Hiệu quả Livestream, Hiệu quả Video
Tổng hợp báo cáo định kỳ.
Đề xuất các cơ hội cải thiện hiệu quả bán hàng.
4. Phối hợp nội bộ
Làm việc cùng các bộ phận để đảm bảo Seller có đầy đủ nguồn lực triển khai.
5. Công việc khác
Chuẩn bị tài liệu họp.
Theo dõi timeline dự án.
Hỗ trợ các hoạt động vận hành Seller theo phân công.
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp. Có thể làm Full - time
- Thành thạo Google Sheet/Excel.
- Có tư duy logic và khả năng sắp xếp công việc.
- Có kinh nghiệm CLB, tổ chức sự kiện hoặc làm leader.
- Đã từng làm TikTok Shop, Shopee hoặc Affiliate.
- Hiểu cơ bản về Livestream hoặc TMĐT.
- Muốn phát triển theo hướng Account/Project Management/E-commerce.
- Có laptop cá nhân để phục vụ công việc
