Chi tiết công việc [Hà Nội/Đà Nẵng] Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh tại DOL English - IELTS Đình Lực
1. Mô tả công việc
- Tìm hiểu nhu cầu và xây dựng lộ trình học phù hợp cho học viên.
- Tư vấn phương pháp và khóa học tại DOL cho học viên mới (online và offline).
- Làm việc trên data có sẵn, follow up và hỗ trợ học viên hoàn tất đăng ký.
- Chủ động lập kế hoạch cá nhân, hoàn thành KPI và target được giao.
- Chăm sóc học viên xuyên suốt, đảm bảo tỷ lệ tái đăng ký và referral.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm học viên.
- Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc học viên và vận hành khi cần.
- Làm việc xoay ca (8h30-18h30, 12h - 22h, khác), 6 ngày/tuần.
- Địa điểm làm việc:
Hà Nội - Cơ sở 1: Lầu 2, Tòa nhà Gold Tower, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân.
Hà Nội - Cơ sở 2: Tầng G, số 158 Phố Chùa Láng, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa.
Đà Nẵng: Tầng 3, Thư Dung Plaza, 87 Nguyễn Văn Linh, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu.
2. Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm sales/tư vấn, ưu tiên mảng giáo dục/IELTS.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, có laptop cá nhân.
- Có hiểu biết về IELTS và việc học tiếng Anh.
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn – thuyết phục hiệu quả.
- Chủ động, làm việc nhanh – dứt khoát – bám sát KPI/target.
- Có tinh thần trách nhiệm, hết mình vì học viên.
- Hợp tác tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội.
- Kiên trì, chịu áp lực cao, có động lực và mục tiêu rõ ràng.
- Trung thực, kỷ luật, thái độ tích cực.
3. Quyền lợi
- Thu nhập: 7 – 12 triệu lương cứng + % hoa hồng → tổng 15 – 30 triệu/tháng.ư
- Đầy đủ BHXH, BHYT, lương tháng 13, thưởng Tết.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, xử lý objection, tâm lý khách hàng.
- Training trực tiếp 1-1 từ Deputy RCM, COO.
- Môi trường làm việc cởi mở, không toxic, tập trung phát triển.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: EC → Team Leader → Head of Sales → Deputy RCM → RCM (18–24 tháng)(Thu nhập RCM có thể lên đến 100 triệu/tháng).
