Chi tiết công việc CSKH TIẾNG VIỆT TMĐT THU NHẬP TỪ 7-8M QUẬN TÂN BÌNH tại An Nam
**TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CALL/CHAT/EMAIL)**
**Thu nhập:** 7,2 – 7,7 triệu/tháng
**Mô tả công việc:**
* Hỗ trợ khách hàng qua Call, Chat và Email.
* Tiếp nhận, xử lý các thắc mắc về tài khoản, đơn hàng, đặt hàng và các vấn đề sau bán hàng.
* Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
**Yêu cầu:**
* Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận chờ bằng, không còn vướng lịch học).
* THPT: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
* Trung cấp trở lên: Chấp nhận chưa có kinh nghiệm nếu giao tiếp tốt, có tinh thần học hỏi.
* Độ tuổi: 18 – 35.
* Biết sử dụng Google Dịch, ChatGPT và các công cụ hỗ trợ là một lợi thế.
**Quyền lợi:**
* Thu nhập trung bình 7,2 – 7,7 triệu/tháng.
* Thử việc 2 tháng hưởng 90% lương.
* Thưởng KPI, chuyên cần, thâm niên, thưởng lễ/Tết và thưởng theo dự án.
* Tham gia BHXH theo quy định sau thời gian thử việc.
* Được đào tạo bài bản, có lộ trình thăng tiến lên các vị trí Leadership, Coaching, Vận hành.
**Quy trình phỏng vấn:**
* Test tốc độ đánh máy tại văn phòng (tối thiểu 45 từ đúng/phút).
* Phỏng vấn trực tiếp.
**Lưu ý:**
* Đào tạo 9 ngày, hỗ trợ 100.000đ/ngày (chi trả vào kỳ lương thứ 2 nếu đạt bài test cuối khóa và vẫn đang làm việc).
