Chi tiết công việc Trade Marketing tại HAILI COMPANY LIMITED
Mô tả công việc:
Cùng với Manager lên kế hoạch về Trade Marketing cho Kênh bán lẻ và Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
Quản lý và kiểm soát chi phí liên quan đến Trade MKT
1. Kênh bán lẻ - B2C:
- Xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình trưng bày điểm bán, treo gắn vật phẩm quảng cáo,… và các chương trình kích hoạt nhãn hàng nhằm bảo đảm sự hiện diện các sản phẩm Công ty một cách hiệu quả.
- Hiểu về hoạt động trade trên các nền tảng digital cũng như offline, phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ cho bộ phận Kinh doanh.
- Thu thập thông tin từ các điểm bán, từ thị trường nhằm phân tích, báo cáo về biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, động thái Trade marketing của đối thủ, giá cả.
- Giám sát, đánh giá hoạt động trưng bày POSM, quảng cáo triển khai đủ và đúng tiến độ đề ra.
- Cùng với bộ phận KD thực hiện các chương trình activation, hội nghị KH, tham gia triển lãm…
- Kết hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và lên kế hoạch thăm viếng, khảo sát tại các điểm bán/đối tác nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả các hoạt động của Trade MKT.
2. Bô phận Chăm sóc Khách hàng - CCS (Cleansui Customer Service)
- Lên ý tưởng/kế hoạch và tối ưu hóa nội dung truyền thông để thúc đẩy sự tương tác và lòng trung thành của KH thông qua các kênh offline và online.
- Cải thiện mức độ hài lòng của KH sử dụng sản phẩm của Cleansui. Từ đó phát triển chương trình giới thiệu KH mới (Referral) nhằm gia tăng doanh số.
- Quản lý các chiến dịch và ngân sách của các hoạt động Marketing và xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty)
- Thực hiện các hoạt động/chương trình phù hợp để giữ chân KH
- Phân tích hiệu quả của các chương trình và hoạt động chăm sóc KH
- Luôn nâng cao kiến thức về sản phẩm cùng với Product Marketing.
- Hỗ trợ hoạt động Trade Marketing cho các bộ phận kinh doanh khác khi có phát sinh
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Và các công việc khác được Quản lý trực tiếp giao.
Yêu cầu kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến MKT/Kinh tế
- Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trade marketing
- Tích cực trong việc tìm hiểu hành vi mua hàng của KH tại điểm bán
- Có kinh nghiệm lên kế hoạch/thực hiện các chương trình KH thân thiết/Chương trình Giới thiệu KH.
- Chịu được áp lực công việc
- Sử dụng thành thạo MS Office
- Có kỹ năng tiếng Anh là một lợi thế.
- Khả năng làm việc độc lập, và làm việc nhóm, kĩ năng quản lý thời gian và giải quyết vấn đề
