Chi tiết công việc Social Content Marketing Affiliate Executive tại Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
1. Mô tả công việc:
Social Content Marketing – Affiliate đóng vai trò đầu mối xây dựng và phát triển hệ sinh thái cộng đồng KOC đa kênh, chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược nội dung, thu hút và chuyển đổi KOC cho hệ thống Affiliate của UpBase.
Vị trí này có nhiệm vụ nghiên cứu insight KOC, xây dựng nội dung viral, phát triển cộng đồng hướng tới quy mô 30.000+ KOC, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi từ Community sang Hub Affiliate, qua đó đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng Affiliate và GMV của UpBase.
1.1. Xây dựng & phát triển cộng đồng KOC
- Nghiên cứu insight và hành vi KOC; từ đó xây dựng chiến lược nội dung và vận hành các kênh: Zalo (Group/OA), Facebook Group / Fanpage, TikTok, Threads và các nền tảng liên quan đến KOC
- Lập kế hoạch tăng trưởng cộng đồng theo tuần/tháng/quý/năm, đảm bảo đạt mục tiêu số lượng và chất lượng KOC
- Tổ chức và triển khai các hoạt động nhằm phát triển và kích hoạt cộng đồng (challenge, mini game, job activation, case study, webinar/ workshop..)
1.2. Chuyển đổi KOC từ cộng đồng → Hub
- Thiết kế và tối ưu funnel chuyển đổi từ cộng đồng sang Hub nhằm gia tăng: Số lượng KOC tham gia Hub, Tỷ lệ KOC nhận job và tham gia chiến dịch
- Phối hợp với team Booking/MCN để phân bổ job phù hợp với từng nhóm KOC
- Theo dõi hiệu suất hoạt động của KOC và triển khai các giải pháp duy trì, gia tăng mức độ active
2. UpBase đang tìm kiếm chân dung ứng viên như thế nào?
- Từ 1 năm kinh nghiệm trong: Affiliate / KOC / TikTok Shop, Community growth / social media
Ưu tiên:
+ Đã xây dựng cộng đồng ≥5.000 members
+ Có case content viral
+ Hiểu hành vi KOC & hệ sinh thái affiliate
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu nhanh và có khả năng ứng dụng kiến thức vào thực tế.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Ứng viên có thể làm full-time.
- Có đam mê và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Booking KOL/KOC...
- Có laptop cá nhân
3. Quyền lợi khi trở thành nhân viên tại UpBase:
Được triển khai thực chiến và được phép thất bại.
- Chương trình đào tạo thực tập rõ ràng, bài bản, nâng cao tư duy về data và dựa vào data để đưa ra quyết định, nghiên cứu sâu về các ngành hàng kinh doanh online trên thị trường TMĐT, customer insight, đối thủ cạnh tranh, customer journey...
- Tham gia thực chiến cùng team quản trị các gian hàng của brand
- Nâng cao khả năng làm việc với B2B, hiểu rõ vận hành của SMEs, quản trị bán hàng.
Quyền lợi khác:
- Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
- Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
- Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
- Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
- Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour, CLB thể thao,...





