Chi tiết công việc Nhân Viên Đóng Gói & Xử Lý Đơn Hàng tại CÔNG TY TNHH SALAKA
SALAKA là thương hiệu chăm sóc tóc thảo dược theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và tập trung vào trải nghiệm khách hàng.
Hiện tại SALAKA đang tìm đồng đội cho vị trí Kho vận & Community Care để cùng xây dựng team lâu dài.
1. Mô tả công việc
- Soạn hàng, đóng gói đơn hàng mỗi ngày
- Kiểm tra tồn kho, nhập/xuất kho cơ bản
- Xử lý đơn trên Shopee/TikTok Shop
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua: Zalo/Facebook Page/Shopee/TikTok Shop chat
- Phản hồi inbox/bình luận đúng tone thương hiệu
- Đăng feedback khách hàng lên fanpage khi cần
- Hỗ trợ livestream hoặc quay video cùng team khi cần (không thường xuyên)
2. Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 22 –28 tuổi
- Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc
- Giao tiếp lịch sự, phản hồi khách hàng nhanh
- Biết sử dụng điện thoại, máy tính cơ bản
- Có tinh thần teamwork
- Ưu tiên:
Từng làm kho/sàn TMĐT/chăm sóc khách hàng
Biết dùng ChatGPT hoặc công cụ AI cơ bản là lợi thế
3. Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 8–12 triệu/tháng
- Gồm lương cơ bản + KPI + thưởng hiệu suất
- Thử việc 60 ngày, nhận 85% thu nhập cơ bản
- Tham gia BHXH theo quy định sau thử việc
- Thưởng tháng 13 theo thời gian làm việc và hiệu quả hoạt động công ty
- Môi trường trẻ, startup thực chiến, học được nhiều kỹ năng vận hành & TMĐT
- Làm việc trực tiếp cùng founder
4. Thời gian làm việc
- 9h00 – 12h00
- 13h30 – 18h30
- Nghỉ Chủ nhật
