Strategic Partnership Manager (Fulfillment)

Fulfillment không chỉ là vận hành kho và giao hàng, mà là lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp tăng trưởng trên thương mại điện tử. Tại UpBase Fulfillment, chúng tôi tìm kiếm một Business Development Manager có tư duy chiến lược và khả năng chinh phục khách hàng Enterprise để mang những giải pháp fulfillment toàn diện đến nhiều thương hiệu hàng đầu.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Strategic Business Development

• Xây dựng và dẫn dắt chiến lược phát triển kinh doanh nhằm mở rộng thị phần, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tạo lợi thế cạnh tranh cho các giải pháp Fulfillment, Warehousing và SaaS.
• Chủ động phân tích thị trường, xu hướng và hành vi khách hàng để xác định các cơ hội tăng trưởng và xây dựng chiến lược Go-to-Market hiệu quả.

Enterprise Hunting & Solution Sales

• Chủ động mở rộng và chinh phục các khách hàng Enterprise/Key Accounts, xây dựng pipeline chất lượng và tạo nguồn doanh thu bền vững.
• Dẫn dắt toàn bộ chu kỳ bán hàng từ khám phá nhu cầu, tư vấn giải pháp, đàm phán thương mại đến ký kết các hợp đồng chiến lược có giá trị cao.

Commercial & Cross-functional Leadership

• Phối hợp cùng Product, Operations, Marketing và các phòng ban liên quan để thiết kế giải pháp tối ưu, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng.
• Thúc đẩy các cơ hội Cross-selling, Upselling và Strategic Partnership nhằm tối đa hóa doanh thu và giá trị vòng đời khách hàng.

Business Growth & Performance

• Xây dựng mạng lưới đối tác chiến lược và mở rộng hệ sinh thái khách hàng trong lĩnh vực E-commerce, Retail và Supply Chain.
• Quản lý pipeline, dự báo doanh thu và đề xuất các sáng kiến kinh doanh nhằm đảm bảo tăng trưởng bền vững và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Business Development, Enterprise Sales hoặc Strategic Sales; ưu tiên ứng viên đến từ 3PL, Fulfillment, Logistics, Supply Chain, SaaS hoặc E-commerce.
• Có thành tích chứng minh trong việc hunting và ký kết các khách hàng Enterprise, hợp đồng B2B có giá trị lớn.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược Go-to-Market, mở rộng thị trường và phát triển các phân khúc khách hàng mới.
• Hiểu rõ mô hình vận hành Fulfillment, Warehousing, OMS/WMS hoặc Supply Chain là lợi thế lớn.
• Có khả năng xây dựng và trình bày các giải pháp kinh doanh, điều phối nhiều phòng ban và quản lý các dự án thương mại phức tạp.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình, quản lý stakeholder cấp cao và xây dựng quan hệ khách hàng xuất sắc.
• Thành thạo CRM (HubSpot, Salesforce hoặc tương đương), Excel và các công cụ phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Tư duy chiến lược, định hướng kết quả, chủ động và có khả năng dẫn dắt các sáng kiến tăng trưởng kinh doanh.

Quyền lợi

• Đồng hành cùng Ban Lãnh đạo xây dựng và mở rộng UpBase Fulfillment trở thành một trong những mảng kinh doanh chiến lược, với quyền đề xuất và triển khai các sáng kiến thúc đẩy tăng trưởng.
• Thu nhập cạnh tranh gồm lương cứng + thưởng hiệu suất + commission + incentive, gắn trực tiếp với doanh thu, khách hàng mới và kết quả kinh doanh.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí Head of Business Development, Commercial Director hoặc Business Unit Lead khi mảng Fulfillment mở rộng quy mô.
• Được trao quyền xây dựng chiến lược phát triển thị trường, chinh phục khách hàng Enterprise và phát triển danh mục khách hàng trong các lĩnh vực E-commerce, Retail, FMCG và Supply Chain.
• Làm việc trực tiếp với các thương hiệu và doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, tư vấn các giải pháp Fulfillment, Warehousing và Logistics nhằm tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng.
• Có cơ hội xây dựng và dẫn dắt đội ngũ Business Development trong tương lai, bao gồm tuyển dụng, coaching, xây dựng playbook và tối ưu quy trình bán hàng.
• Môi trường đề cao ownership, tốc độ và kết quả; mọi ý tưởng tạo ra giá trị cho khách hàng và tăng trưởng kinh doanh đều có cơ hội được triển khai và ghi nhận.
• Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định, cùng các chương trình đào tạo, review hiệu suất định kỳ và lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.