Chi tiết công việc Account Executive (Kinh nhiệm Agency) tại Golden Coin Digital
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phối hợp cùng line manager nhận brief dự án mới, và debrief thông tin đến các bộ phận có liên quan.
Tìm hiểu, phân tích insight khách hàng và khai thác brief.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Chiến lược (Planner) và Sáng tạo (Content, Design, Media...) để xây dựng các hồ sơ đề xuất dự án (proposal) chất lượng, đảm bảo đúng tiến độ và định hướng thương hiệu.
Thực hiện báo giá dựa trên proposal và trình bày đến khách hàng.
Tìm kiếm, là đầu mối làm việc với đội ngũ KOL/KOC
Quản lý quá trình triển khai dự án nhằm đảm bảo tiến độ, ngân sách và chất lượng luôn đi đúng hướng; xử lý linh hoạt và hiệu quả các thay đổi phát sinh.
Nắm rõ thời gian kết thúc của dự án, phối hợp với admin để đảm bảo gửi đầy đủ các chứng từ, hóa đơn, và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng thời hạn.
Tiếp nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, có trách nhiệm, đồng thời đưa ra các giải pháp tối ưu.
Theo dõi hợp đồng, nghiệm thu và công nợ khách hàng.
Tìm kiếm cơ hội mở rộng thị phần từ khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới.
Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả thường xuyên của các chiến dịch quảng cáo/tiếp thị cho khách hàng và quản lý.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng hiện tại và tiềm năng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Học vấn:
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết về Digital Marketing, Social Media, Content Marketing,...
Kinh nghiệm:
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương
Có kinh nghiệm làm việc tại agency, ưu tiên chuyên về digital
Ưu tiên có khả năng sử dụng tiếng Anh
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp
Khả năng quản lý dự án và tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các nền tảng quản lý dự án.
Tính cách:
Chủ động, sáng tạo, có trách nhiệm
Chịu được áp lực công việc cao.
QUYỀN LỢI
Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện của công ty.
