Chi tiết công việc Marketing Assistant Manager (POD/ Ecommerce) tại Ecombest LLC
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm hỗ trợ quản lý vận hành, điều phối dự án và tối ưu hiệu quả hoạt động của phòng Marketing; đồng thời theo dõi tiến độ thực thi, quản lý dữ liệu – báo cáo và thúc đẩy cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của bộ phận.
Nhiệm vụ chính bao gồm:
1. Quản lý vận hành phòng Marketing
- Hỗ trợ Marketing Manager trong việc lập kế hoạch, theo dõi hoạt động vận hành hằng ngày, quản lý workload, KPI và hiệu quả thực thi của các team trong phòng.
- Điều phối công việc giữa các bộ phận trong phòng Marketing, tổ chức họp vận hành, theo dõi action items và đề xuất cải tiến khi phát sinh bottleneck.
2. Quản lý dự án Marketing
- Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch cho các dự án/initiative Marketing; theo dõi timeline, milestone, phân công trách nhiệm, rủi ro và các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình thực hiện.
- Điều phối các dự án liên phòng ban, cập nhật tiến độ, duy trì dashboard/báo cáo dự án và đảm bảo đầu ra đúng thời hạn, đúng chất lượng.
3. Phân tích dữ liệu & báo cáo Marketing
- Tổng hợp, kiểm tra và phân tích dữ liệu Marketing từ nhiều nền tảng/hệ thống; xây dựng và duy trì dashboard, báo cáo hiệu suất định kỳ của phòng Marketing.
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả chính, nhận diện xu hướng hiệu suất và đề xuất insight/hành động tối ưu để hỗ trợ quyết định kinh doanh.
4. Cải tiến quy trình
- Xây dựng, cập nhật và tối ưu SOP, workflow, guideline vận hành nhằm chuẩn hóa cách làm việc trong phòng Marketing.
- Thúc đẩy ứng dụng AI, automation và các công cụ vận hành; đồng thời hỗ trợ phát triển tài liệu nội bộ, knowledge base và tiêu chuẩn vận hành của phòng.
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Quản lý dự án hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí như Marketing Operations, Project Coordinator, PMO, Business Operations, Business Analyst hoặc các vai trò tương đương.
- Có kinh nghiệm điều phối dự án liên phòng ban, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng triển khai trong môi trường làm việc tốc độ cao.
- Thành thạo Microsoft Excel/Google Sheets, có khả năng tổng hợp dữ liệu, phân tích và xây dựng báo cáo phục vụ vận hành.
- Có tư duy hệ thống, khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý công việc/dự án như ClickUp, Notion, Lark, Asana, Jira hoặc các nền tảng tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và quản lý các bên liên quan tốt.
- Chủ động, cẩn thận, trách nhiệm cao và có tinh thần cải tiến liên tục trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce, Digital Marketing hoặc môi trường công ty tăng trưởng nhanh.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu và giao tiếp tiếng Anh phục vụ công việc là một lợi thế.
III. PHÚC LỢI
Thu nhập
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng 13
- Review lương hàng năm dựa theo năng lực làm việc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Văn phòng sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi và khu vực dùng chung như phòng gaming, pantry...
- Cơ hội làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình. Cơ hội học hỏi, phát triển và gắn bó lâu dài cùng công ty.
Quyền lợi khác
- Quà vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung thu, lễ 20/10, 8/3, Giáng sinh, sinh nhật, cuối năm,...cùng nhiều hoạt động gắn kết trong năm.
- Phụ cấp gửi xe, tea break (Cafe, trà, sữa, snack, bánh kẹo,...).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định (12 ngày phép năm).
- Tham gia các hoạt động teambuilding và sự kiện nội bộ của công ty.
- Được đào tạo kỹ lưỡng và bài bản khi vào nhận việc.
- Được trang bị PC, bảng vẽ (Designer) khi làm việc tại văn phòng.
IV. THỜI GIAN - ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Địa điểm làm việc: Onsite - Văn phòng tại Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ), TP.HCM
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và hai ngày Thứ 7 cách tuần trong tháng (từ 08:30 đến 17:45, nghỉ trưa từ 12:15 - 13:30).
