Quản lý chuỗi cửa hàng Văn phòng phẩm

Bộ phận: Crabit Studio

Nhãn: Crabit Kidbooks/ Crabit Notebucks/ Crabit Study/ Crabthing

Giới thiệu về Crabit và chuỗi cửa hàng Crabit Studio

Crabit được thành lập từ năm 2015 với tiêu chí tạo ra những sản phẩm thúc đẩy sự sáng tạo của giới trẻ Việt. Với sự nỗ lực phát triển không ngừng, Crabit đã phát triển:

Crabit Notebuck – Thương hiệu sổ tay sáng tạo hàng đầu Việt Nam cho các bạn trẻ đam mê;

Crabit Kidbooks – Nhà phát hành sách đồng hành cùng các giai đoạn phát triển của trẻ;

Crabit Study – Chuỗi cửa hàng phong cách cung cấp văn phòng phẩm, họa cụ và các sản phẩm đồ tự làm DIY cùng những món quà độc đáo;

Crabthing – Thiên đường đồ trang trí và phụ kiện xinh yêu với tất cả những gì bạn cần.

Các cửa hàng thuộc chuỗi Crabit Studio:

• Crabit Quần Ngựa – Số 5 ngõ 2 Quần Ngựa, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
• Crabit Lotte Mall West lake – 272 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội
• Crabit Phố cố - 79 Hàng Đào, Hà Nội
• Crabit Hanoi Centre - TTTM Hanoi Centre 175 Nguyễn Thái Học, Hà Nội
• Crabit Aeon Mall - Lê Chân, Hải Phòng
• Crabit Sài Gòn - 270D Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

1, Thời gian và địa điểm:

1.1 Thời gian làm việc:

Fulltime 8 tiếng + 1 tiếng nghỉ ăn trưa/ tối

Ca sáng chiều, chiều tối hoặc sáng-tối tất cả các ngày trong tuần.

04 ngày nghỉ phép mỗi tháng

1.2 Địa điểm làm việc chính:

Văn phòng – Số 5 ngõ 2 Quần Ngựa, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.

2, Mục tiêu công việc:

Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và phát triển toàn bộ hệ thống cửa hàng văn phòng phẩm & phụ kiện trên toàn quốc nhằm đảm bảo doanh thu, chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu và hiệu quả hoạt động của từng chi nhánh.

Cụ thể:

Quản lý kinh doanh & doanh số

• Thực hiện theo kế hoạch doanh số được giao và đảm bảo các cửa hàng phụ trách đạt chỉ tiêu Công ty đặt ra.
• Phân tích doanh thu qua các báo cáo bán hàng, kịp thời điều chỉnh kế hoạch/chiến lược bán hàng để cải thiện kết quả kinh doanh.
• Tìm kiếm, tiếp cận, khai thác thị trường mới và phát triển hệ thống showroom/cửa hàng.
• Phối hợp với Marketing triển khai các hoạt động quảng bá, khuyến mãi, sự kiện thúc đẩy doanh số.

Quản lý vận hành & hình ảnh thương hiệu

• Xây dựng và duy trì quy trình vận hành chuẩn (SOP) cho toàn bộ cửa hàng.
• Giám sát trưng bày sản phẩm, vệ sinh, hình ảnh thương hiệu đảm bảo đồng nhất trên toàn hệ thống.
• Kiến nghị, đề xuất sửa chữa hoặc trang bị mới cơ sở vật chất, dụng cụ bán hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Đề xuất các phương án cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng phù hợp từng thời điểm.

Quản lý nhân sự & nguồn lực

• Quản lý và phân bổ nguồn lực (nhân sự) hiệu quả để đạt mục tiêu kinh doanh.
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân sự khối cửa hàng đủ số lượng và chất lượng, thực thi chiến lược kinh doanh offline ngắn, trung và dài hạn.
• Đánh giá hiệu suất làm việc, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.

Báo cáo & phát triển hệ thống

• Báo cáo kết quả công việc của đội nhóm theo ngày, tuần, tháng, quý, năm cho BGĐ.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng sản phẩm để đưa ra chiến lược phát triển hệ thống.
• Khảo sát, đề xuất địa điểm mở mới cửa hàng, đảm bảo hiệu quả đầu tư.

3, Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ (ưu tiên ngành văn phòng phẩm, phụ kiện, thời trang, mỹ phẩm…).
• Am hiểu vận hành bán lẻ, quản lý hàng tồn kho, phân tích doanh số.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
• Sẵn sàng đi công tác, di chuyển giữa các chi nhánh của hệ thống.

4. Mức lương

- Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, gồm lương cứng + lương doanh số

5. Quyền lợi

Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, trẻ trung, thân thiện.

Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng sắp xếp tổ chức

Xét tăng lương cứng theo thời gian gắn bó và đóng góp.

Đóng BHYT, BHXH theo luật định.