Remote Teen Mentor/Gia sư Mentor (Cố vấn phát triển cá nhân 1:

Về TeenCare

• TeenCare là nền tảng tiên phong trong việc giáo dục tâm lý và kỹ năng sống toàn diện cho thanh thiếu niên. Chúng tôi kết nối các mentor có tâm huyết với thế hệ trẻ, giúp các em phát triển thói quen, kỹ năng sống và tư duy lành mạnh. Bên cạnh việc hướng dẫn, mentor còn đóng vai trò tư vấn và giới thiệu các dịch vụ bổ trợ để tối ưu việc học tập và phát triển của học viên.
• Nếu bạn đam mê giáo dục, định hướng cho thanh thiếu niên, đồng thời có kỹ năng tư vấn, bán hàng, đây chính là cơ hội dành cho bạn!

Vai trò của bạn tại TeenCare

Là một Mentor, là một Giáo viên Chủ nhiệm của từng gia đình, bạn sẽ:

1. HỌC - Nâng cao năng lực nhà giáo

• Tham gia 01 buổi/tuần training định kì
• Tham gia tự học trên hệ thống Nhà trường TeenCare

2. LÀM - Thực hành kiến thức được học vào thực tế

• Dẫn dắt, thực hiện các buổi mentoring 1:1 hàng tuần hoặc hàng tháng theo giáo trình được cung cấp, giúp các em giải quyết vấn đề, phát triển tư duy, nâng cao kỹ năng sống và cải thiện sức khỏe tinh thần, đồng thời giúp ba mẹ đánh giá tình hình và đồng hành cùng con
• Theo dõi tiến trình học tập, thu thập phản hồi và báo cáo kết quả mentoring, giúp tối ưu chất lượng giảng dạy và gia tăng tỷ lệ gắn bó của học viên.
• Duy trì tương tác và gắn kết, phối hợp với đội ngũ TeenCare để trao đổi với phụ huynh qua email và tin nhắn.
• Cam kết đồng hành cùng học viên xuyên suốt lộ trình từ 3 đến 12 tháng, đảm bảo hiệu quả lâu dài.

Các tiêu chí một Mentor sẽ đảm bảo:

I. Chỉ số đầu vào

1. Thời gian làm việc tối thiểu

• Dành trung bình15 tiếng/tuần vừa học vừa làm (có thể linh hoạt)
• Thời gian làm việc cùng học sinh và phụ huynh
• Gặp gỡ trực tiếp gia đình tối thiểu 30 phút/buổi học vào các khung giờ (Thứ 2 - Thứ 6): 17:00 - 21:00 và vào cuối tuần (Thứ 7 - Chủ nhật): 09:00 - 11:00 và 14:00 - 21:00
• Can thiệp khác tùy tình hình thực tế
• Hình thức làm việc: Remote (Làm việc từ xa)

II. Chỉ số kết quả

1. Tỉ lệ tham gia học (Attendance Rate)

Mục tiêu: Duy trì tỉ lệ học sinh tham gia học ≥85% một cách bền vững, hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng

2. Kết quả học tập và chuyển hóa của học sinh (Learning Outcomes)

Mục tiêu: Có ≥70% học sinh trong mỗi nhóm đạt được sự cải thiện rõ ràng và đo lường được

3. Mức độ hài lòng của Phụ huynh và Học sinh (CSAT)

Mục tiêu:

• CSAT trung bình ≥4.6 / 5
• Không có phản hồi tiêu cực nào bị bỏ sót hoặc không được xử lý

Yêu cầu dành cho ứng viên

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên:

🎯 Đam mê giáo dục, yêu thích làm việc với thanh thiếu niên và mong muốn giúp các em phát triển toàn diện.

🎯 Giao tiếp tốt, có khả năng kết nối với học sinh và thuyết phục phụ huynh.

🎯 Hướng đến kết quả, có kinh nghiệm trong tư vấn, dịch vụ khách hàng hoặc sales là một lợi thế.

🎯 Tự giác, có tinh thần trách nhiệm cao, có thể cân bằng giữa công tác mentoring và mục tiêu upsales.

Thời gian làm việc & Cam kết

📅 Mỗi ca 30 phút, bao gồm:

✅ Khung giờ cao điểm (Thứ 2 - Thứ 6): 17:00, 18:30, 19:00, 19:30, 20:00, 20:30, 21:00

✅ Thứ 7 & Chủ Nhật sáng: 09:00 - 11:00 và 14:00 - 21:00

🚀 Có thể bắt đầu làm việc ngay sau khi hoàn thành khóa đào tạo.

📍 Hình thức làm việc: Remote/từ xa

Đào tạo & Hỗ trợ

Đào tạo miễn phí trước khi bắt đầu làm việc, trang bị đầy đủ giáo trình, kỹ năng tư vấn và phương pháp mentoring hiệu quả.

• Đào tạo toàn diện về kiến ​​thức, kỹ năng mềm và chuyên môn: mô hình bán hàng SPIN, quản lý kênh khách hàng, kỹ năng đàm phán và chốt giao dịch, chuyên môn về Giáo dục giới tính và giáo dục toàn diện, v.v. Quá trình đào tạo liên tục để nâng cao năng lực sau giai đoạn tuyển dụng.
• Văn hóa học tập mạnh mẽ thông qua các hoạt động Tuyển dụng Người xây dựng mới. Một loạt các Diễn đàn Học tập, Chia sẻ, Đào tạo, Cố vấn và Xây dựng hàng tháng thú vị đang chờ bạn. Ngoài ra, TeenUp hỗ trợ nhu cầu tự học của cá nhân thông qua Trung tâm học tập trên ứng dụng công nghệ Base Square.
• Đội ngũ khởi nghiệp trẻ trung, nhiệt tình, đầy tham vọng và nhân văn. Mọi người đều đoàn kết để tạo ra giá trị thực sự cho trẻ em, gia đình, trường học và xã hội.
• Môi trường an toàn và tích cực
• Tất cả nhân viên mới đều được đào tạo về CSE (bình đẳng giới, định kiến ​​giới, khuynh hướng tình dục, v.v.) và văn hóa nơi làm việc (giao tiếp, làm việc nhóm, bình luận, phản hồi, v.v.) ngay từ khi mới vào làm.
• Tôn trọng sự đa dạng, thân thiện với LGBTQ+,