Chi tiết công việc Sales Online _ Chat Pancake Sản phẩm thời trang tại Công ty TNHH Công nghệ Thời trang Mac Arthur
THÔNG TIN CHUNG
- Sản phẩm: Thời trang công sở nam (quần kaki, quần âu, áo sơmi, áo polo) chất liệu vải tự nhiên, sản xuất theo công nghệ may mới
- Data: 100% từ marketing (khách hàng đã có nhu cầu)
- Công cụ: Được cung cấp đầy đủ công cụ, tài khoản chatpage.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (08h00 - 12h00; 13h30 - 17h30)
- Địa điểm: Số 39 Vũ Thạnh, P. Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội (P. Cát Linh, Q. Đống Đa cũ)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực fanpage, tư vấn & chốt đơn hàng trên phần mềm Pancake.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khuyến nại của khách về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách đổi trả
- Tư vấn upsell các dòng sản phẩm khác.
- Nhập thông tin đơn hàng lên hệ thống quản lý khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong việc Chat page, trực pancake ...
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở mặt hàng Thời trang, Thương mại điện tử, bán hàng online
- Sử dụng tốt công cụ Pancakes.
- Có tư duy phục vụ khách hàng, có tư duy giải quyết vấn đề.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ, ham học hỏi.
- Có năng lượng tích cực và mong muốn thu nhập cao.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
- Lương cứng (6.5 - 7.5 triệu) + thưởng hiệu suất. Tổng thu nhập từ 14 - 25 triệu đồng
- Được hưởng chế độ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, theo từng tháng, quý, năm.
- Nghỉ các ngày lễ Tết, thưởng các ngày lễ Tết
- Được công ty đào tạo chuyên môn chi tiết trong 15 ngày đầu làm việc (không tính KPI)
- Được đào tạo theo chương trình quy hoạch cán bộ nguồn của Công ty.
- Môi trường trẻ trung (độ tuổi 95 - 2k4), năng động, đề cao hiệu quả công việc.
- Chương trình Teambuilding, du lịch định kỳ, khám sức khỏe định kỳ.
- Sử dụng miễn phí Teabreak mỗi ngày: Trà, Cafe…
