Chi tiết công việc [Hà Nội] CSKH cho Ngân hàng - Thu nhập 7 tới 8 triệu/tháng tại An Nam
Mô tả công việc:
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc
- Xoay ca 8 tiếng/ngày, làm 6 ngày/tuần, có phát sinh làm lễ, tết
- Ca 1: 7:00 - 16:00
- Ca 2: 8:00 - 17:00
- Ca 3: 13:00 - 22:00
Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 8.000.000 VND/tháng
Lương cứng: 6.300.000đ/tháng + KPI
Thời gian đào tạo 2-3 tuần đầu tiên: công ty hỗ trợ 1 triệu đồng
Sau 2-3 tuần đào tạo, lên sàn làm việc 30 ngày công ty hỗ trợ thêm 1 triệu đồng (ngoài lương)
- Phúc lợi khác:
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Chỉ cần bạn:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tin học văn phòng
