Job description for Workforce Management Supervisor at Công Ty Cổ Phần The Supra
A. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất 3pls hằng ngày, thực hiện các hành động nội bộ & bên ngoài để đạt FFM, năng suất lao động.
- Xử lý đặt chỗ từ vận hành hằng tuần/hằng tháng với Nhà cung cấp & giải quyết các yêu cầu liên quan đến 3PLs.
- Chủ động làm việc với Nhà cung cấp & các phòng ban nội bộ để giải quyết quy trình/vận hành, đảm bảo hoàn thành việc cung ứng nhân sự 3pls từ đầu đến cuối với chất lượng cao.
- Thường xuyên họp, phân tích, rà soát & xây dựng mối quan hệ với Nhà cung cấp/ Ops team để đảm bảo hoạt động kinh doanh suôn sẻ.
- Phối hợp với các bên liên quan để điều tra & giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự từ Nhà cung cấp.
- Hiểu rõ bối cảnh kinh doanh, liên tục so sánh với các đơn vị cung ứng 3pls tương tự để đảm bảo vị thế vững mạnh trên thị trường.
- Đóng góp & phối hợp thực hiện đánh giá Nhà cung cấp cùng các phòng ban nội bộ.
- Xây dựng các chính sách thu hút và giữ chân nguồn lực lao động nhằm đảm bảo nguồn nhân sự cung ứng ổn định cho vận hành.
- Thực hiện đối soát chấm công, thưởng, phạt và thanh toán cho Nhà cung cấp theo quy định.
- Thực hiện các báo cáo phân tích vận hành và hiệu suất theo yêu cầu.
B. TRÌNH ĐỘ, KỸ NĂNG, & YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành quản trị kinh doanh, vận hành, chuỗi cung ứng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong quản lý nguồn lực, quản lý nhà cung cấp/3PL, vận hành outsourcing hoặc vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc chặt chẽ với nhà cung cấp và bộ phận Vận hành, đặc biệt trong môi trường quy mô lớn/toàn quốc.
- Có kỹ năng phân tích và lập báo cáo tốt; theo dõi hiệu suất, năng suất và các chỉ số nguồn lực.
- Hiểu rõ các quy trình quản lý lao động như đối soát công, thưởng, phạt và thanh toán cho Nhà cung cấp.
- Kỹ năng giao tiếp, điều phối và giải quyết vấn đề tốt.
- Chủ động, tỉ mỉ, có khả năng làm việc dưới áp lực và deadline gấp.
- Thành thạo Excel/Google Sheets; có kinh nghiệm sử dụng công cụ tự động hóa hoặc hệ thống báo cáo tự động hóa là một lợi thế.
