Job description for Workforce Business Intelligence Supervisor at Công Ty Cổ Phần The Supra
A. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
A.1 Data Analysis
- Phát triển và duy trì dashboard real-time theo dõi hiệu suất FFM toàn quốc theo DC và vendor (ngày/tuần/tháng). Phát triển hệ thống theo dõi hiệu suất nhân sự real-time (năng suất, sản lượng, chấm công).
- Hỗ trợ ra quyết định kịp thời thông qua theo dõi hiệu suất và thiết lập cảnh báo để xử lý ngay.
- Tổng hợp dữ liệu booking và tự động hóa đối soát chấm công, lương và quản lý ca làm việc.
- Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống chỉ số (KPIs) và hệ thống báo cáo có khả năng mở rộng.
- Chuẩn bị các phân tích, business case và mô hình tính toán phục vụ các quyết định quan trọng.
- Phối hợp với vận hành để phân tích và tối ưu việc sử dụng nguồn lực (nhân sự, năng suất, chi phí…).
A.2 Stakeholder Management
- Phối hợp với stakeholders để thu thập yêu cầu và cung cấp insight để có thể hành động nhằm thúc đẩy tăng trưởng.
- Xác định nhu cầu báo cáo và phân tích nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và lợi nhuận.
- Hỗ trợ các phòng ban xây dựng và duy trì các báo cáo quản trị.
- Chủ trì việc truyền tải hiệu suất hoạt động, cung cấp insight về xu hướng, nguyên nhân và đề xuất chiến lược
B. TRÌNH ĐỘ, KỸ NĂNG, & YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp đại học các ngành: CNTT, thống kê, toán, kinh tế hoặc liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực HR Business Intelligence hoặc HR Data Analytics.
- Thành thạo MySQL hoặc hệ quản trị dữ liệu tương đương (bắt buộc).
- Đam mê tạo ra các bảng điều khiển/hình ảnh trực quan có tính ứng dụng cao và đầy đủ thông tin.
- Tư duy phân tích tốt, khả năng giải quyết vấn đề và làm việc dựa trên dữ liệu với thái độ làm việc tích cực.
- Có kinh nghiệm làm việc với nhiều phòng ban và quản lý stakeholders.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt (nói và viết).
- Biết sử dụng ngôn ngữ lập trình thống kê (Python, R) để thao tác và rút ra kết luận từ các tập dữ liệu lớn là một lợi thế.
