Job description for Tuyển nhân viên CSKH - không Telesale - không Sale at DONYCO
📢 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – CUSTOMER SERVICE
💼 Công việc ổn định – Môi trường chuyên nghiệp – Cơ hội thăng tiến
📍 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Khu vực TPHCM
💰 CƠ BẢN: 8.000.000 đến 12.000.000đ
🔹 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 🔹
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ điện.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ
- Cập nhật thông tin, giải đáp thắc mắc qua tổng đài hoặc trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Giải quyết vấn đề khiếu nại của KH
🔹 YÊU CẦU 🔹
- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm CSKH).
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, có trách nhiệm trong công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, luân phiên theo lịch phân công.
🔹 QUYỀN LỢI 🔹
✅ Thưởng theo năng lực
✅ Được đào tạo trước khi làm việc (Miễn Phí)
✅ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, lâu dài.
✅ Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng.
📞 Liên hệ Zalo: 0566856404 - QLNS
