Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Operation
Job description for Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Operation at Ryactive Fashion & Lifestyle
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xử lý và chăm sóc đơn hàng
- Đóng gói và xử lý đơn hàng ship
- Theo dõi việc giao hàng với đơn vị giao hàng để đảm bảo khách hàng nhận được hàng một cách nhanh chóng hoặc hỗ trợ khách hàng nếu có phát sinh lỗi với đơn vị giao hàng
- Làm việc với đơn vị vận chuyển xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng qua các kênh truyền thông
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng đối với tình hình vận chuyển đơn hàng
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng đổi trả
- Kiểm và cập nhật số lượng kho mỗi tuần
- Đưa ra những ý kiến đóng góp để cải thiện quy trình làm việc
- Thực hiện các công việc về mảng vận hành theo yêu cầu của quản lý trực tiếp khi có yêu cầu
- Lập báo cáo định kỳ kết quả hoạt động, đề xuất hướng cải thiện, nâng cao hiệu quả
- Thực hiện các công việc về mảng vận hànhtheo yêu cầu của quản lý
- Hỗ trợ các công việc khác của team
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xử lý và chăm sóc đơn hàng
- Đóng gói và xử lý đơn hàng ship
- Theo dõi việc giao hàng với đơn vị giao hàng để đảm bảo khách hàng nhận được hàng một cách nhanh chóng hoặc hỗ trợ khách hàng nếu có phát sinh lỗi với đơn vị giao hàng
- Làm việc với đơn vị vận chuyển xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng qua các kênh truyền thông
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng đối với tình hình vận chuyển đơn hàng
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng đổi trả
- Kiểm và cập nhật số lượng kho mỗi tuần
- Đưa ra những ý kiến đóng góp để cải thiện quy trình làm việc
- Thực hiện các công việc về mảng vận hành theo yêu cầu của quản lý trực tiếp khi có yêu cầu
- Lập báo cáo định kỳ kết quả hoạt động, đề xuất hướng cải thiện, nâng cao hiệu quả
- Thực hiện các công việc về mảng vận hànhtheo yêu cầu của quản lý
- Hỗ trợ các công việc khác của team
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Các bạn Sinh Viên năm 1,2,3 yêu thích môi trường startup
- Yêu cầu tính cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Chăm chỉ – Lanh lợi
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Được chỉ dẫn tận tình và trực tiếp đào tạo từ founders
- Cơ hội được học hỏi từ các anh chị chuyên môn
- Môi trường làm việc gần gũi, thoải mái, sáng tạo
Must have skills
Job benefits
- Health and wellness benefits
- Personal development benefits
- Team building events
About the company
Office address
39 Bến Vân Đồn, Q.4, TP HCMSimilar jobs for you
