Job description for Trưởng nhóm Sale Online at Công ty Cổ Phần Thương Mại và Đầu tư Babies
Mô tả công việc
Quản trị doanh thu và hiệu suất bán hàng
- Nhận KPI từ TP về doanh thu, tỷ lệ chốt, tỷ lệ chi phí vận chuyển
- Chia KPI xuống từng nhân sự
- Theo dõi daily/weekly/monthly
- Cảnh báo sớm khi lệch KPI
- Đề xuất hành động kéo doanh số
Báo cáo định kỳ
- Quản trị vận hành team sale online
- Phân ca - điều phối
- Kiểm soát SLA phản hồi
- Theo dõi chất lượng xử lý đơn
- Coaching - đào tạo onboard - kèm cặp - training định kỳ - coaching 1-1
- Phối hợp MKT, kho, admin
Chuẩn hóa năng lực đội sale
- Xây và duy trì script bán hàng
- Kiểm tra và đánh giá hội thoại
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2–3 năm Sale Online, có ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý và từng quản lý từ 5 nhân sự trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán lẻ, FMCG.
- Am hiểu quản trị KPI, doanh số, phễu bán hàng, phân tích dữ liệu (Excel/Google Sheets), coaching và phát triển đội ngũ.
- Có kinh nghiệm quản lý doanh số, lập kế hoạch và triển khai hoạt động bán hàng.
- Có kỹ năng coaching, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Tư duy hệ thống, tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực doanh số, kỷ luật và định hướng dịch vụ.
Quyền lợi
- Thu nhập: 13tr – 15tr + thưởng doanh số
- Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng tháng lương Thứ 13
- Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty.
- Tham gia BHXH theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần).
- Quỹ nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Sinh nhật, ốm đau, hiểu hỷ,…(theo mức quy định của Công ty).
- Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tư do phát triển năng lực của bản thân.
