Job description for Trưởng nhóm phân tích nghiệp vụ (BA Leader) at Công ty cổ phần Global Solution Technology Viet Nam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và các bên liên quan
- Khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích, xây dựng tài liệu BRD
- Đánh giá tính khả thi, tư vấn, đề xuất giải pháp
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, SRS, Use Case, User Story, Prototype
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu
- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống
- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra
- Lên kế hoạch đào tạo và cố vấn cho các đội ngũ Business Analyst công ty, giúp nâng cao kỹ năng phân tích, giao tiếp và các phương pháp làm việc chuyên nghiệp
YÊU CẦU
- Tối thiểu 4-6 năm kinh nghiệm Business Analyst, trong đó có kinh nghiệm làm việc với các dự án Ngân hàng hoặc Bảo hiểm
- Tốt nghiệp ngành CNTT, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng hoặc tương đương, có kinh nghiệm phát triển phần mềm
- Từng tham gia phân tích/ xây dựng quy trình/ kinh doanh sản phẩm của các công ty bảo hiểm, ngân hàng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm BA hoặc đảm nhiệm vai trò Senior/Lead BA
- Thành thạo xây dựng BRD, SRS, Use Case, User Story, BPMN 2.0 và Prototype
- Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum
- Có khả năng làm việc trực tiếp với Business Owner, khách hàng và dẫn dắt các buổi workshop
- Hiểu biết về một hoặc nhiều nghiệp vụ: Core Banking, Tín dụng, Thanh toán, KYC/AML hoặc Underwriting, Claims, Policy Issuance
- Có khả năng đọc hiểu ERD, API Specification (Swagger/OpenAPI) và đánh giá tác động thay đổi hệ thống
- Hiểu cơ bản kiến trúc microservices (service boundary, API contract, async/sync flow); nắm cơ chế Redis (cache, session), Kafka (event-driven), và đọc hiểu schema Oracle/MySQL
- Kỹ năng giao tiếp, phân tích, quản lý công việc và đào tạo đội ngũ tốt
- Ưu tiên ứng viên có nền tảng kỹ thuật và khả năng sử dụng tiếng Anh
QUYỀN LỢI
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm upto 30M
- Review hiệu quả công việc: 1-2 lần/1 năm
- Môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân
- Được đào tạo về kỹ năng công nghệ, các kỹ năng mềm, các kỹ năng quản lý dự án,...
- Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật, 12 ngày phép/ năm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần
- Các hoạt động thể thao, văn hóa đa dạng: CLB đá bóng, cầu lông,…
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và công ty (nghỉ mát, team building, sinh nhật, hiếu, hỷ,...)
