- Trực page tư vấn chốt đơn + gọi điện chốt đơn ca tối (19h30-00h00 và chủ nhật), mỗi tháng 26 công
- Hỗ trợ khách xử lý feedback (phát sinh giao nhận, bảo hành...) + CSKH sau bán để upsale
- Gọi tư vấn và xác nhận đơn hàng khi cần (số hotline công ty cung cấp)
- Xử lý các công việc được giao
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng online
- Làm được chủ nhật, các ngày lễ (tối thiểu 5 ca 1 tuần, ngày lễ + CN làm tối thiểu 2 ca/ ngày)
- Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, ham học hỏi, không ngại việc, nhạy bén trong công việc, văn phong tốt, chủ động đề xuất ý kiến trong công việc
- Sử dụng thành thạo word, google sheet, gõ bàn phím nhanh
- Xử lý tình huống phát sinh 1 cách thông minh, khéo léo, không nóng tính, giao tiếp lưu loát (nhanh)
- Tham gia đào tạo ít nhất 5 buổi tại văn phòng công ty 138 Trần Vỹ
- Thu nhập: 4 - 6tr + thưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng nắm bắt tâm lý, tư vấn thuyết phục khách hàng
- Đăng ký làm việc theo ca linh hoạt
- Thưởng tuần, tháng, ngày lễ nếu làm việc tốt