Job description for Trợ Lý Livestream Mỹ Phẩm (CTV Support Livestream) at CÔNG TY TNHH OQR
Mô tả công việc
- Ghim sản phẩm chính xác, nhanh chóng trên từng phiên livestream.
- Hỗ trợ trò chuyện với người xem livestream, giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về giá bán, chương trình khuyến mãi, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, cách mua hàng qua bình luận trên nền tảng livestream nếu host livestream chính không kịp trả lời.
- Cổ vũ, tạo không khí vui vẻ, hỗ trợ host livestream chính trong mỗi phiên livestream.
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp trước và trong suốt buổi livestream diễn ra (sẽ được công ty training trước khi làm việc).
- Set-up background livestream theo yêu cầu.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp/ Chứng chỉ: Không yêu cầu. Ưu tiên có nền tảng về Marketing, Truyền thông, Sự kiện,…
- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên có kinh nghiệm support livestream kênh Tiktok, tư vấn mỹ phẩm,...
- Biết sử dụng cơ bản các nền tảng livestream: TikTok Shop, Shopee Live.
- Khả năng multitask (xử lý nhiều phiên livestream/ comment của khách hàng cùng lúc).
- Linh hoạt xử lý tình huống phát sinh trước và trong quá trình livestream.
- Khả năng tạo tương tác trong livestream, giọng nói lưu loát, dễ nghe, diễn đạt tốt.
Quyền lợi
- Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ - năng động – thân thiện, chuyên nghiệp.
- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực.
- Cơ hội được đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ năng livestream.
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp và mở rộng kiến thức trong ngành mỹ phẩm, trang điểm, làm đẹp.
