Job description for Tổng đài CSKH Shopeepay - Phụ cấp Học Đào Tạo - Đi làm ngay at Việt Mỹ -SSU
- Luân phiên làm 3 kênh: Hotline, Chat, Email (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)
- Thực hiện các task liên quan nếu Teamlead yêu cầu
**YÊU CẦU ỨNG TUYỂN**
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT
- Lợi thế các bạn sinh viên mới ra trường(Được đào tạo nền tảng CSKH)
- Đào tạo trong vòng 8 ngày(Có Phụ cấp học việc). Đặc biệt: Training xong vào thử việc (Không làm bài final test training)
- Kĩ năng bàn phím cơ bản
- Đảm bảo XOAY CA đủ 6 ngày/tuần( +3 ca đêm thỉnh thoảng tùy theo tháng)
- Ưu tiên các bạn tại TP.HCM (Làm lễ tết, lương theo quy định nhà nước)
**PHÚC LỢI NHÂN VIÊN**
- Thu nhập: 7.900.000 – 8.700.000/tháng (LCB + Thưởng chỉ tiêu công việc). Quà tặng lể tết, sinh nhật,…..
- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5.000đ/ngày (Thanh toán trong kì lương đầu tiên)
- Chế độ phúc lợi đầy đủ(BHXH,HĐLĐ...)
**VĂN PHÒNG LÀM VIỆC**
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thanh, Tp.HCM
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6:00-23:00 (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì)
Backup ca đêm 22h-6h sáng (tối đa 4 buổi/tháng) + Phụ cấp
