Job description for Thực tập sinh vận hành sản phẩm du lịch at CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ROVI HOLDINGS
Địa điểm làm việc: 04 Hát Giang, Tân Sơn Hòa, TP. HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7 (8h00 - 17h00), sắp xếp theo lịch học (tối thiểu 0.5 buổi/ ngày, hoặc 4 ngày/ tuần)
Công việc chính
- Thực hiện QC các sản phẩm của Rovi Travel sau khi upload trên các nền tảng (web/app/OTA), đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.
- Liên hệ khách hàng đã booking để xác nhận thông tin và cung cấp thông tin dịch vụ; quản lý khách hàng trên các group liên quan.
- Nghiên cứu, tổng hợp thông tin về các dịch vụ ăn uống, vui chơi, trải nghiệm theo tuyến điểm và yêu cầu của Trưởng phòng
- Tham gia 1–3 chuyến/tháng theo phân công để khảo sát chất lượng dịch vụ và thu thập hình ảnh thực tế tại điểm đến.
- Liên hệ khách hàng đã booking để xác nhận thông tin và cung cấp thông tin dịch vụ; quản lý khách hàng trên các group liên quan.
- Ghi nhận và tổng hợp thông tin, phản hồi liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có thể thực tập tối thiểu 0.5 buổi/ ngày trong thời gian thực tập 3 tháng
- Sinh viên các ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Có định hướng phát triển trong lĩnh vực Travel / OTA / Travel Tech / Hotel Operations.
- Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets ở mức cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp, tìm kiếm và tổng hợp thông tin tốt.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
- Sẵn sàng tham gia các chuyến khảo sát thực tế theo yêu cầu công việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Phụ cấp theo chính sách của công ty
- Được tham gia trực tiếp vào hệ sinh thái startup và công nghệ thực tế
- Làm việc cùng founder và team phát triển business
- Cơ hội tìm hiểu về OTA, Travel Tech, Hotel Booking, API và hệ thống phân phối sản phẩm khách sạn.
- Môi trường trẻ trung, thân thiện, cởi mở
