Thực Tập Sinh Quản Lý Khách Hàng (Agency)

Công ty TNHH Sản xuất dịch vụ Prime

Company prefers not to disclose

Business Development & Sales

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Less than a year of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Sales Strategy

Customer Relationship Management

Account Management

Key Account Management

Client Services

This job post is managed by

HR Prime Commerce

Job description for Thực Tập Sinh Quản Lý Khách Hàng (Agency) at Công ty TNHH Sản xuất dịch vụ Prime

A. Mục tiêu chính:

Vị trí Thực tập sinh Quản lý khách hàng chủ yếu tập trung vào việc hỗ trợ Quản lý khách hàng và Quản lý dự án nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất thực hiện dự án.

B. Trách nhiệm chính:

1. Dịch vụ Khách hàng:

• Hiểu rõ nhu cầu khách hàng và tư vấn giải pháp.

• Quản lý mối quan hệ và giao tiếp hàng ngày với khách hàng.

• Lên lịch và chuẩn bị cho các cuộc họp.

2. Quản lý dự án:

• Phản hồi thông tin hiệu quả cho các thành viên đội ngũ nội bộ.

• Lập kế hoạch dự án và lên lịch các công việc.

• Giám sát và báo cáo tiến độ.

• Chỉ đạo, đo lường và báo cáo tiến độ đạt được các mục tiêu dự án./ Direct, measure, and report progress towards project goals.

• Phát hiện các sự cố và chậm trễ trong dự án, sau đó xử lý bằng cách phối hợp với nhiều bên liên quan (Content, Production, Technical, nhà cung cấp), để đảm bảo chiến dịch đạt mục tiêu của khách hàng.

• Hỗ trợ đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn, chất lượng cao và trong phạm vi ngân sách.

3. Hồ sơ (5%):

• Xem xét hợp đồng thương mại và theo dõi các khoản thanh toán hàng tháng.

BẠN CẦN GÌ?

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (Bằng Cử nhân Marketing hoặc lĩnh vực liên quan. Chào đón các bạn Freshers)

• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

• Chú trọng chi tiết, chủ động, có trách nhiệm, nhiệt huyết và hướng đến kết quả.

• Có khả năng làm việc độc lập, tự học và làm việc dưới áp lực.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán.

• Tư duy chiến lược, kỹ năng phân tích và lắng nghe.

• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.

• Kiến thức Marketing cơ bản.

• Ưu tiên nếu có kinh nghiệm trong lĩnh vực agency.

CHÚNG TÔI MANG ĐẾN GÌ CHO BẠN

• Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.

• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.

• Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, company trip, Year-end party hoành tráng.

• 12 ngày nghỉ phép/năm + thưởng tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc và công ty.

• Đánh giá tăng lương và đánh giá năng lực hàng năm.

Công ty TNHH Sản xuất dịch vụ Prime

51 - 200 employees

Prime Commerce - Digital Commerce Agency tại Việt Nam, đam mê tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch cho các thương hiệu và cung cấp giải pháp toàn diện để thúc đẩy tăng trưởng trực tuyến. Chúng tôi tin rằng công nghệ và trải nghiệm khách hàng sẽ nâng tầm nhận diện thương hiệu tại Việt Nam và Đông Nam Á.

Bên cạnh đó, Makase Commerce là mảng phân phối độc quyền được chúng tôi triển khai, chuyên cung cấp các sản phẩm FMCG, Food, Nguyên liệu, Drink Nhật Bản với hơn 20 nhãn hiệu. Chúng tôi vận hành theo mô hình D2C, đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà máy tới tay người tiêu dùng với các dòng sản phẩm này.

- Văn phòng: Việt Nam – Malaysia – Singapore.

- Lĩnh vực cốt lõi:

+ Sản phẩm công nghệ: Phát triển các Giải pháp Phần mềm Quản lý Thương mại Điện tử và Kinh doanh Đa kênh (Omnichannel), bao gồm Hệ thống Quản lý Đơn hàng, Tồn kho, POS, CRM và Nền tảng Bán hàng (Website/App).

+ Dịch vụ chiến lược truyền thông.

+ Kênh phân phối cho ngành FMCG.

Office address

207/7 NGUYEN VAN THU ST, DAKAO WARD, DISTRICT 1, HO CHI MINH CITY.

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More