Job description for THỰC TẬP SINH MARKETING (MARKETING INTERN) at EduPath Company Limited
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý kênh & Tương tác: Trực trang, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage nhằm thu thập thông tin/data khách hàng tiềm năng và chuyển giao cho bộ phận Sales.
- Chăm sóc & Hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc danh sách khách hàng cũ chưa hoàn tất thu thập data.
- Kiểm soát hình ảnh thương hiệu: Theo dõi, kiểm tra các bài đánh giá và phản hồi trực tiếp trên Fanpage, Google Maps.
- Xử lý Feedback: Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và linh hoạt xử lý trong các trường hợp phát sinh phản hồi tiêu cực.
- Hỗ trợ chung: Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo hướng dẫn trực tiếp từ Trưởng bộ phận Marketing.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Trình độ: Ưu tiên sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Marketing, Sư phạm Anh...
- Hình thức làm việc: Full time tại văn phòng.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, ứng biến linh hoạt, tư duy sáng tạo, nhiệt tình và có trách nhiệm cao với công việc.
- Thiết bị: Có laptop cá nhân và kết nối Internet ổn định.
- Linh hoạt: Có khả năng linh động làm thêm ngoài giờ hành chính khi phát sinh yêu cầu công việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: Mức hỗ trợ cạnh tranh.
- Đào tạo: Được hướng dẫn, training chi tiết các quy trình làm việc và kỹ năng Marketing thực tế từ Trưởng bộ phận.
- Môi trường: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cởi mở.
- Cơ hội: Có cơ hội xem xét trở thành Nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
