Thực Tập Sinh Điều Phối Vận Hành - Quản Trị Viên Tập Sự

Đồng Hồ Hải Triều

₫2,000,000 - 3,000,000/Month

Operations & Customer Service

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Job Requirements

On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Teamwork

Operations Management

Resource Allocation

Data Analysis

Business Process Optimization

Process Improvement

Project Management

Performance Management

Key Performance Indicators (KPI)

Operational Strategy

Job Benefits

Perform Bonus

Career Path

This job post is managed by

Hải Triều Việt Nam

Job description for Thực Tập Sinh Điều Phối Vận Hành - Quản Trị Viên Tập Sự at Đồng Hồ Hải Triều

1/ Mô tả công việc:

Điều phối & giám sát vận hành trên hệ thống Odoo & CRM: tiếp nhận thông tin, phân công công việc cho các bộ phận liên quan; theo dõi tiến độ xử lý và cam kết dịch vụ (SLAs) trong các mảng CSKH, bảo trì cơ sở và chấm công nội bộ.
Quản trị dữ liệu & xây dựng báo cáo trực quan (Looker Studio): thu thập dữ liệu vận hành hằng ngày (linh kiện phát sinh, tỷ lệ bảo hành lại...); xây dựng biểu đồ, dashboard báo cáo thời gian thực hỗ trợ Ban Quản lý ra quyết định.
Hỗ trợ Quản lý Trung tâm trong việc kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố phát sinh và tham gia các nhiệm vụ quản trị theo thực tế.
Trực tiếp luân chuyển qua các phòng ban cốt lõi trong chuỗi vận hành dịch vụ bảo dưỡng đồng hồ (từ phổ thông đến xa xỉ), tiếp cận quy trình chuẩn quốc tế trên quy mô hơn 50 nhân sự.

2/ Địa điểm & Thời gian làm việc:

Địa điểm làm việc: 113 Đặng Dung, Tân Định, Q1, Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08h00 – 17h00)
Thời gian thực tập: 03 tháng

3/ Yêu cầu công việc:

Sinh viên năm cuối chuẩn bị tốt nghiệp hoặc cử nhân dưới 1 năm kinh nghiệm thuộc khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan đến vận hành.
Có tư duy hệ thống (Systems Thinking) và tư duy phản biện tốt.
Có tố chất lãnh đạo tiềm năng, chủ động nhận trách nhiệm và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, thích ứng nhanh với môi trường đa bộ phận.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
Điểm cộng: giao tiếp hoặc đọc hiểu tài liệu tiếng Anh khá; có sự quan tâm hoặc hiểu biết về ngành hàng trang sức, phụ kiện cao cấp.

4/ Quyền lợi:

Trợ cấp: 2.000.000 – 3.000.000 đ/tháng.
Có cơ hội lên chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập.
Được Quản lý Trung tâm trực tiếp Mentor 1-1; làm việc và học hỏi phong cách điều hành trực tiếp từ CEO/BOD.
Được đào tạo và làm chủ hệ thống ERP doanh nghiệp (Odoo) và công cụ trực quan hóa dữ liệu (Looker Studio).
Được tiếp xúc trực tiếp với đồng hồ và các kỹ thuật viên lâu năm trong ngành.
Được cung cấp đầy đủ số liệu và dấu mộc thực tập ở bất kỳ thời điểm nào trong suốt quá trình thực tập.

Đồng Hồ Hải Triều

Retail

201 - 500 employees

Được thành lập vào cuối năm 1991, từ một cửa hàng nhỏ trên đường Âu Cơ, Quận 11, Hải Triều đã vươn lên trở thành 1 trong những chuỗi bán lẻ đồng hồ hàng đầu ở Việt Nam.

Trong năm 2022, Hải Triều xây dựng và phát triển Trung tâm bảo dưỡng đồng hồ thời trang chuẩn Quốc tế đầu tiên tại Việt Nam. Trung bình hơn 52.000 sản phẩm được bán ra trong một năm. Và Website của Hải Triều lọt Top 1 trang thương mại điện tử của ngành thời trang Việt Nam.

Năm 2023, Hải Triều phát triển thêm nhánh kinh doanh mới: chuỗi bán lẻ mắt kính thời trang chính hãng với 2 chi nhánh tại TP. HCM và tiếp tục phát triển trong thời gian tới.

Với sứ mệnh mang đến dịch vụ tốt nhất và thực hiện “Quyền được an tâm” cho khách hàng, Hải Triều không ngừng cải tiến và nỗ lực mang đến những phiên bản đồng hồ chính hãng đảm bảo về chất lượng, mang lại sự hài lòng và tin cậy cho hơn 200.000 khách hàng mỗi năm.

“Chúng tôi không kinh doanh đồng hồ đơn thuần mà chúng tôi chia sẻ niềm đam mê và sáng tạo”. Sau tất cả, đội ngũ Hải Triều chỉ mong muốn có thể trở thành cầu nối của cộng đồng yêu thích đồng hồ – kết nối với nhau và nuôi dưỡng một tình yêu chung – đó là đồng hồ, là thời gian, là cái đẹp.

Với định hướng trở thành Tập đoàn đa ngành về thời trang và phủ đỏ bản đồ Việt Nam bởi logo của Hải Triều, chúng tôi cần có Bạn – những người cùng đam mê, mục tiêu và mong muốn mang đến dịch vụ, sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.

Office address

156A Trần Quang Khải, Quận 1

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More