Company Logo

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Company prefers not to disclose
Operations & Customer Service
Internship · On-site
Minimum Senior/Vocational High School

Job Requirements

On-site
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Service

Communication Skills

Customer Support

Job Benefits

Employee Award

Career Path

Mentorship

Training/Certification

This job post is managed by

HR
Human Resources Business Partner

Job description for Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng at bTaskee Vietnam

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh trực tuyến;
  • Ghi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;
  • Phối hợp tiếp nhận và xử lý khiếu nại cơ bản, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực;
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

  • Sinh viên năm 3 - 4 các chuyên ngành Kinh doanh, Truyền thông, Ngoại ngữ…
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn;
  • Có tinh thần học hỏi, thái độ tích cực, trách nhiệm trong công việc;
  • Sử dụng tốt các công cụ online (Google Workspace, mạng xã hội…);
  • Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

  • Thời gian thực tập: 3 tháng;
  • Trợ cấp thực tập;
  • Quyền lợi đặc biệt - Sử dụng dịch vụ của bTaskee hàng tháng, tăng thêm thời gian cho việc học tập, thư giãn và chăm sóc bản thân;
  • Cơ hội trở thành nhân viên chính thức;
  • Cung cấp đánh giá, xác nhận thực tập và dấu mộc thực tập;
  • Trợ cấp khác - chỗ đậu xe & lệ phí;
  • Cơ hội trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và được tham gia các hoạt động thực tế cùng với đội nhóm;
  • Được đào tạo và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ các kiến thức chuyên môn;
  • Môi trường làm việc năng động – Các hoạt động & sự kiện xây dựng đội nhóm thú vị.

Địa điểm làm việc: 201 Trần Não - An Khánh, Thủ Đức

Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Bảy

About the company
bTaskee Vietnam
Information Technology and Services
201 - 500 employees

Founded in 2016, bTaskee is a pioneering platform that applies technology to the home service industry in Vietnam. Our mission is not only to efficiently address the growing demand for household support in urban areas, but also to uplift the value of domestic work in a sustainable and human-centered way.
To date, bTaskee has served over 1 million customers, completed more than 5 million tasks, and recorded over 15 million working hours, with a 97% customer satisfaction rate. Behind these impressive numbers are over 10,000 service partners across the country — individuals who deliver not only convenience, but also dedication and quality in every service, contributing to the elevation of domestic work as a respected and meaningful profession.
Beyond Vietnam, bTaskee has expanded to Indonesia, Thailand, and Malaysia, steadily affirming its position on the journey to becoming a leading home service provider in Southeast Asia. Our service ecosystem now includes over 20 diverse offerings, ranging from cleaning, grocery shopping, and laundry to family care and in-home beauty services — all seamlessly integrated into a single mobile application.
With core values of integrity – responsibility – innovation – kindness – trust, bTaskee fosters a workplace where every individual is empowered to grow, break limits, and create meaningful change — not only for themselves, but for the communities they serve.
If you're looking for a place to grow your career and create real value, bTaskee is the ideal environment to thrive and make your mark on a meaningful journey.

Office address

Tòa Nhà HQ, Số 201 Trần Não, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng