Job description for Talent Manager at PT Star Qihang Indonesia
Talent Manager (TM)
Sebagai Talent Manager, kamu bertanggung jawab dalam mengelola dan meningkatkan performa talent, terutama dalam membangun komunikasi serta menjaga hubungan dengan spender melalui chat.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau aktivitas serta performa talent yang menjadi tanggung jawab.
- Aktif melakukan follow-up dan membalas chat spender dengan respons yang tepat.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan spender agar tetap aktif dan loyal.
- Memahami karakter dan kebutuhan spender untuk meningkatkan engagement.
- Mengarahkan talent dalam melakukan komunikasi yang efektif dengan spender.
- Memantau pencapaian target talent dan melakukan evaluasi performa secara berkala.
- Membantu menyusun strategi untuk meningkatkan engagement dan pendapatan talent.
- Membuat laporan terkait aktivitas, performa, dan pencapaian talent.
Kualifikasi
- Pria/Wanita.
- Wajib memiliki pengalaman sebagai Talent Manager, Chat Manager, atau posisi yang relevan di agency entertainment/live streaming.
- Wajib memiliki pengalaman dan keahlian dalam menangani chat spender.
- Memahami cara membangun komunikasi dan relationship dengan spender.
- Komunikatif, responsif, dan mampu membaca karakter spender.
- Memiliki kemampuan follow-up dan negosiasi yang baik.
- Mampu bekerja berdasarkan target dan pencapaian.
- Mampu mengelola beberapa talent sekaligus.
- Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja secara profesional.
- Memiliki pemahaman mengenai dunia live streaming atau entertainment menjadi nilai plus.
Skill yang Dibutuhkan
- Spender Relationship Management
- Chat Handling & Follow-up
- Communication & Negotiation
- Talent Management
- Target & Performance Management
