Job description for Supervisor Restoran at Shisha Star
SUPERVISOR RESTORAN
Bertanggung jawab mengawasi operasional harian restoran (front-of-house) dan memastikan kepuasan pelanggan.
Kriteria:
Pria/Wanita, usia maksimal 32 tahun, berpenampilan profesional.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Captain di restoran/kafe.
Tegas, komunikatif, dan jago dalam menyelesaikan masalah (problem solving).
Spesifikasi Kerja:
Mampu memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim service (waiter/cashier).
Mengontrol standar pelayanan, kebersihan area makan, dan menangani komplain pelanggan dengan baik.
Bertanggung jawab atas laporan operasional harian dan koordinasi dengan manajemen.
