Job description for Strategic Owner/ Solution Consultant at FoxTS
Mục tiêu công việc:
Chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với khách hàng để khám phá nhu cầu, phân tích bài toán, đề xuất giải pháp phù hợp, thống nhất phạm vi triển khai và chuyển hóa thành tài liệu nghiệp vụ phục vụ thiết kế, phát triển và kiểm thử sản phẩm.
Chi tiết công việc:
- Làm việc trực tiếp với khách hàng, tổ chức workshop, phỏng vấn stakeholder.
- Phân tích pain point, khai thác và làm rõ yêu cầu; xác định business objective.
- Mô hình hóa quy trình As-is và đề xuất To-be.
- Chốt scope và quản lý thay đổi phạm vi (change request); đánh giá tác động, đàm phán ưu tiên với khách khi phát sinh yêu cầu mới.
- Chuyển hóa yêu cầu thành bộ tài liệu nghiệp vụ cho Prototyper và AI Builder sản xuất.
- Sở hữu và cập nhật "tài liệu sống": giữ tài liệu đồng bộ với thực tế sản phẩm xuyên suốt vòng đời.
- Hỗ trợ giải đáp nghiệp vụ cho Prototyper và AI Builder trong quá trình sản xuất.
- Đối chiếu Acceptance Criteria và tài liệu với Gate Keeper (QC) mỗi khi có thay đổi.
Giao phẩm tiêu chuẩn:
(Duy trì liên tục và có version control)
- Business Requirement Document
- Software Requirement Specification
- Functional Requirement
- Acceptance Criteria
- User Story, Use Case
- Flow
- Screen Specification
- Data Dictionary
- Business Process Modeling Notation, Entity Relationship Diagram
- Business Process
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH: CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, hoặc ngành liên quan.
- Trên 3 năm kinh nghiệm BA/Solution Consultant hoặc tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt; facilitation workshop.
- Hiểu business model và process; đọc/vẽ được BPMN, ERD, wireframe.
- Thành thạo công cụ BA: Jira/Notion, Figma (đọc design), draw.io/Miro; SQL cơ bản. (ERP/CRM là điểm cộng)
- Sắp xếp công việc khoa học, chịu áp lực cao; cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, trách nhiệm.
Chế độ lương, thưởng:
- Lương: 20-25 triệu/tháng.
- Thưởng hiệu suất lên đến 20% lương.
- Bonus: Lễ, Tết, tháng lương 13, thưởng theo dự án hoặc thưởng nóng theo quyết định của giám đốc.
Chế độ phúc lợi:
- Được tài trợ các công cụ AI, Automation.
- Được cấp Macbook, màn hình và các phần mềm cần thiết.
- Lộ trình thăng tiến lên Product Strategy Architect/ Lead Consultant.
- Được đóng BHXH theo quy định pháp luật.
- Được khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
- Được nghỉ phép, nghỉ ốm, thai sản và các ngày lễ theo quy định pháp luật.
- Được tham gia team building, du lịch, tiệc và các hoạt động phúc lợi khác do công ty tổ chức.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và đề cao tính sáng tạo.
